5 Zagłosuj Anonim 03.18 Brak zmiany wartości po edycji ustawień Po zmianie wartości w polu: Fora sugestii > Zakładka na stronę > Konfiguracja zakładki > Tytuł nad formatką nic się nie dzieje. Dane są zapisywane ale na stronie nic się nie zmienia a w dostępnym podglądzie zmienia się inne miejsce niż w dokumentacji http://pomoc.sugester.pl/1143276-Tytul-widgetu-sugestii W efekcie nie można zmienić domyślnych opisów "Twoja sugestia" nad popupem ani "Napisz do nas" jak w dokumentacji. 0
0 Zagłosuj Anonim 09.19 Wydruk zgłoszenia Podczas wydruku zlecenia jest ono bardzo okrojone, tzn brak jest informacji o kliencie, numeru zlecenia, osoby odpowiedzialnej itd. Propozycja aby rozbudować informacje umieszczone na wydruku. Obecnie wielu klientów potrafi sprawiać problemy dot. wykonywanych usług, a możliwość wydrukowania zlecenia które zawierało by więcej informacji oraz miejsce w którym klient mógłby podpisać się pod zleceniem rozwiązało by wiele niepotrzebnych zatargów z klientami. 1
0 Zagłosuj Anonim 09.19 Integracja ze zdalnym zarządzaniem Witajcie, myślę że w okresie kiedy to zdalna pomoc jest bardzo mocno rozpowszechniona dobrym pomysłem była by możliwość zintegrowania sugestera z systemem do zdalnej pomocy (Anydesk, Teamviewer, RDP itp) Jako że korzystam z sugestera w formie helpdesku, mocno ułatwiło by pracę gdyby do każdego klienta można było zintegrować odnośnik (aplikacje) do zdalnej pomocy. 2
3 Zagłosuj Anonim 07.18 W koncie klienta brak informacji o wysłanym mailu w kampani mailingowej Po wysłaniu mailingu, na koncie konkretnego klienta brak informacji o wysłanym mailu w kampanii mailingowej. Szkoda bo taka informacja byłaby bardzo cenna. 1
2 Zagłosuj Anonim 06.18 E-mail - wyświetlanie Ogromna prośba o zmianę sposobu wyświetlania maili w wątku - aktualnie wyświetla pierwszego nadawcę jeśli w danym wątku pojawi się nowa informacja. Często ten sam mail jest przekazywany dalej i już inna osoba odpowiada i bardzo mylące jest kiedy pojawia sie pierwszy adresat jako nadawca. Przykład: 1. Sugester wysyła do mnie mail o tytule: e-mail (nadawca sugester - odbiorca Ja 2. Przekazuję ten mail do mojego pracownika (nadawca Ja - odbiorca pracownik) 3. Pracownik odpisuje na tego maila (nadawca pracownik - odbiorca Ja) W punkcie trzecim pojawia się problem system pokaże jakby to sugester do mnie napisał a nie mój pracownik - więc odruchowo w treści szukam tekstu od sugestera. 0
1 Zagłosuj Anonim 06.19 Formularz -> dodanie mapowania do interesu, obecnie jest jedynie mapowanie do klienta czy zadania Bardzo przydatna byłaby funkcja, która mapowałaby formularz umieszczany na stronie w taki sposób, że część z informacji z formularza tworzyłaby nowy interes, a inne dane z formularza np. NIP tworzyłby nowego klienta ew. dopisywałyby ten interes do już istniejącego. 1
0 Zagłosuj Anonim 06.21 brak informacji o zgłoszeniach Dziwna sytuacja uruchamiając sugestera na komórce w przeglądarce nie widziałem zgłoszeń z 4 czerwca. Dzisiaj uruchamiając sugestera na laptopie zauważyłem stare nieobsłużone zgłoszenia z 4 czerwca. 1
0 Zagłosuj Anonim 06.21 Lista interesów pod danymi kilenta - oznaczenia daty płatności Pod klientem, który jest synchronizowany z tekturownią jest lista interesów i na niej konkretne usługi wraz z kwotami oraz datami wystawienia faktury. Dobrze by było na tej liście wyświetlać jeszcze dodatkowe informacje w formie: Nazwa interesu | kwota | data wystawienia | data płatności Po przekroczeniu terminu płatności dobrze by było cały wiersz oznaczyć na czerwono. 0
2 Zagłosuj Anonim 07.20 Więcej informacji w karcie klienta widocznej w skrzynce e-mail Kiedy otwieram wiadomość e-mail w Sugesterze, po prawej stronie widać kartę klienta (imię i nazwisko i adres e-mail). Karta klienta byłaby zdecydowanie bardziej użyteczna, gdyby było tam widać (obok otwartej wiadomości e-mail, bez dodatkowego klikania): - tagi klienta, - status klienta, - projekt (lub projekty), do których klient jest przypisany. 1
1 Zagłosuj Marcin 10.21 Słabo oznaczone załączniki do e-maili Czy informacja o załączniku może mieć jakiś większy spinacz, najlepiej w jakimś innym kolorze niż wybrana kolorystyka - ziemisto, szaro, niebieskim. Często szukam faktur w wątkach z klientami i załączników. Jeżeli wymiana e-maili to 10-20 e-maili w wątku, po prostu nie mogę łatwo namierzyć załącznika. Dlatego proszę, jak wyżej, żeby w nagłówku dla każdej wiadomości, powiększyć spinacz, ew. dodać jakiś kolor (30 px końcowe nagłówka takiego wątku) w jakimś kolorze. Ewentualnie fajna byłaby funkcja, gdyby na ekranie po prawej lub po lewej (w tych bocznych e-mailach) pojawiło się podmenu: Załączniki z konwersacji wysłane otrzymane lub podobnie Myślę, że bardzo ułatwi to pracę z systemem 0
2 Zagłosuj Anonim 07.21 Rozwój programu Sugester? Bardzo ważne pytanie związane z przyszłością pracy na Państwa systemie. Ostatnie nowości w systemie wprowadzili Państwo stosunkowo dawno bo w lipcu 2020. Czy wstrzymali Państwo prace rozwojowe nad sugesterem, nie ma również żadnych nowych webinarów, filmów na youtube czy nawet postów na FB oraz żadnych informacji o nowych funkcjonalnościach? Czy w najbliższym czasie dojdą jakieś nowości w systemie? 2
0 Zagłosuj Anonim 05.21 SSL wysłany - komu? gdzfe? gdzie podstawowe zabezpieczenia PGP? S/MIME? a w ogóle po co ta szopka z wysyłaniem? przecież to jest naruszenie podstawowych zasad - wysłanie - KOMU? certyfikatu!?! czy nie można stworzyć formularza instalacji własnego certyfikatu 250 pln za przechowywanie... jakie przechowywanie...?! rozbój w biały dzień... 0
0 Zagłosuj Anonim 12.20 INFORMACJA O ZAKUPIE Fajny dokument tylko do niczego nieprzydatny, proszę aby pokazywał cenę brutto sprzedażową - idealny dokument dla magazyniera przyjmującego towar , może metkować. dodał bym jeszcze aktualny stan magazynowy - przydatne przy zmianie cen. 1
19 Zagłosuj Anonim 12.22 Powiadomienia e-mail dla odpowiedzi na zadanie Brakuje opcji wysyłania przez Sugester powiadomienia e-mail w momencie pojawienia się odpowiedzi w zadaniu do osoby, która to zadanie zgłosiła/utworzyła. Takie powiadomienie pojawia się w systemie ale aby zgłaszający został o nim poinformowany musiałby cały czas być zalogowany do systemu. Powiadomienie e-mail bardzo by ułatwiło komunikację i przyśpieszyło realizację zadań. 0
0 Zagłosuj Anonim 04.25 Konsola zwraca błędy js formularza Konsola wyświetla błędy po wklejeniu skryptu formularza: Failed to load resource: net::ERR_FILE_NOT_FOUNDCo oznacza ten błąd form.js:13 Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'newLang') at HTMLDocument. (form.js:13:6669) at i (jquery.min.js:2:27151) at Object.fireWith [as resolveWith] (jquery.min.js:2:27914) at n.ready (jquery.min.js:2:29707) at HTMLDocument.J (jquery.min.js:2:29892) Nie jestem pewien czy to ja coś robię nie tak, czy faktycznie coś z wygenerowanym skryptem. 0
1 Zagłosuj Anonim 10.25 Wyszukiwanie w zgłoszeniach po fragmencie frazy Bardzo brakuje możliwości wyszukiwania po fragmencie frazy / wyrazu. Ewentualnie możliwości użycia znaków wildcards. Konieczność wprowadzania pełnych wyrazów, gdzie często mogła być użyta różna ich forma (odmiana) jest uciążliwe i czasochłonne. Myślę, że powinna być możliwość włączenia opcji wyszukiwania po fragmencie frazy w konfiguracji systemu. Dodatkowo podświetlanie wyszukiwanej frazy w wynikach wyszukiwania. Nie jest to trudne w implementacji. 1