Dodaj lub wyszukaj sugestię

Forum sugestii Sugester Formularze

Formularze

Status: Rozwiązane
Anonim 12.20
INFORMACJA O ZAKUPIE Fajny dokument tylko do niczego nieprzydatny, proszę aby pokazywał cenę brutto sprzedażową - idealny dokument dla magazyniera przyjmującego towar , może metkować. dodał bym jeszcze aktualny stan magazynowy - przydatne przy zmianie cen.
1
Anonim 07.20
Więcej informacji w karcie klienta widocznej w skrzynce e-mail Kiedy otwieram wiadomość e-mail w Sugesterze, po prawej stronie widać kartę klienta (imię i nazwisko i adres e-mail). Karta klienta byłaby zdecydowanie bardziej użyteczna, gdyby było tam widać (obok otwartej wiadomości e-mail, bez dodatkowego klikania): - tagi klienta, - status klienta, - projekt (lub projekty), do których klient jest przypisany.
1
Anonim 09.19
Wydruk zgłoszenia Podczas wydruku zlecenia jest ono bardzo okrojone, tzn brak jest informacji o kliencie, numeru zlecenia, osoby odpowiedzialnej itd. Propozycja aby rozbudować informacje umieszczone na wydruku. Obecnie wielu klientów potrafi sprawiać problemy dot. wykonywanych usług, a możliwość wydrukowania zlecenia które zawierało by więcej informacji oraz miejsce w którym klient mógłby podpisać się pod zleceniem rozwiązało by wiele niepotrzebnych zatargów z klientami.
1
Anonim 06.19
Formularz -> dodanie mapowania do interesu, obecnie jest jedynie mapowanie do klienta czy zadania Bardzo przydatna byłaby funkcja, która mapowałaby formularz umieszczany na stronie w taki sposób, że część z informacji z formularza tworzyłaby nowy interes, a inne dane z formularza np. NIP tworzyłby nowego klienta ew. dopisywałyby ten interes do już istniejącego.
1
Anonim 05.19
Widok formularze Warto dodać kolumnę z datą i godziną dodania ostatniego wpisu. Bez wchodzenia w wyniki formularza czy też w powiadomienia pocztowe można było by sprawdzić czy został dodany nowy rekord.
1
Anonim 03.19
Widok karty Klienta - Zadania "Rozwiń treść wiadomości" Po kliknięciu na "Rozwiń treść wiadomości" wyświetla się tylko ostatnia notatka do zadania. Nie widać, że w ogóle są jeszcze jakieś inne wiadomości, bo nie ma koperty informującej, ile jest postów w wątku.
1
Anonim 10.18
Umożliwienie zrobienia ankiety w "tabeli" Jeśli pytanie dotyczy różnych zmian, wówczas łatwiej jest to umieścić w tabeli. Np. Jak oceniają Państwo X,Y,Z (obecnie każde pytanie musi być oddzielnie). Przykład tabeli w załączniku
1
Anonim 12.16
Dodanie formatowania w dodatkowych polach tekstowych Witam, dość dotkliwie odczuwam brak możliwości sformatowania tekstu w oknie opisu projektu i w dodatkowych polach tekstowych dodawanych do projektów. Gdy chcę wrzucić przejrzysty opis z punktatorami (opis projektu z jego założeniami), to po zapisaniu zlewa się on w blok tekstu. Lista TO DO nie pokrywa tego zapotrzebowania, tym bardziej, że nie da się jej edytować i nie jest zbyt mocno widoczna dla wykonawców.
1
Anonim 11.16
Autoresponder - zapętlenie wiadomości Dzień dobry. Na wybranym koncie email skonfigurowanym w Helpdesku włączona jest "Automatyczna odpowiedź". Gdy z tego konta wysyłana jest wiadomość na błędny adres, to docelowy serwer pocztowy odsyła informację o błędzie. Gdy wiadomość o błędzie trafia na to konto, wysyłana jest automatyczna odpowiedź - znowu na błędny adres. Operacja ta zapętla się i konto jest zasypywane wiadomościami o błędzie.
1
Anonim 09.15
Nie da sie dodać sugestii - błąd JS Jeśli dodaje sie sugestie z bocznego paska, to mozna dodac jedynie te ktore idą na forum. W innym przypadku jest bug: An invalid form control with name='post[category_id]' is not focusable. Problem wystepuje na Firefox 40 oraz Chromium , na innych nie testowalem. Wczoraj to działało. Mam plan standard.
6
Anonim 07.18
W koncie klienta brak informacji o wysłanym mailu w kampani mailingowej Po wysłaniu mailingu, na koncie konkretnego klienta brak informacji o wysłanym mailu w kampanii mailingowej. Szkoda bo taka informacja byłaby bardzo cenna.
1
Anonim 06.18
E-mail - wyświetlanie Ogromna prośba o zmianę sposobu wyświetlania maili w wątku - aktualnie wyświetla pierwszego nadawcę jeśli w danym wątku pojawi się nowa informacja. Często ten sam mail jest przekazywany dalej i już inna osoba odpowiada i bardzo mylące jest kiedy pojawia sie pierwszy adresat jako nadawca. Przykład: 1. Sugester wysyła do mnie mail o tytule: e-mail (nadawca sugester - odbiorca Ja 2. Przekazuję ten mail do mojego pracownika (nadawca Ja - odbiorca pracownik) 3. Pracownik odpisuje na tego maila (nadawca pracownik - odbiorca Ja) W punkcie trzecim pojawia się problem system pokaże jakby to sugester do mnie napisał a nie mój pracownik - więc odruchowo w treści szukam tekstu od sugestera.
2
Anonim 12.16
Połączyć bazę użytkowników i kontaktów Generalnie każdy użytkownik oraz każdy kontakt mają pełno wspólnych informacji. Dla funkcji Help Desk każdy kontakt jest potencjalnym kontem "gościa" dla CRM każdy "gość" jest potencjalnym kontaktem. Czemu nie zrobić wspólnej bazy ? Na formatce kontaktu można by dodać pole Użytkownik gdzie podawało by się poziom "brak","gość","Beta tester" ... W przypadku rejestracji na stronie nowego gościa który ma adres email w bazie kontaktów dane powinny być powiązane. (tu przydałaby się informacja dla administratora)
2
Anonim 10.11
Usunięcie konta Proszę o informacje jak usunąć konto w Państwa serwisie ?
4
Anonim 01.10
Zmiana nazwy czy mozna zmienic nazwe tgo przycisku TWOJA SUGESTIA? i dodac jakies pole do formularza wysylania wiadomośći?
0
maciej@pasternacki.net 04.09
Formularz lub iframe Mogłaby być przydatna możliwość umieszczenia Sugestera jako iframe'u lub formularza zamiast skryptu z lightboksem (najlepiej też z możliwością dodania własnych informacji, patrz <a href="http://sugester.sugester.pl/Sugester/294-Wlasne-informacje" target="_blank">http://sugester.sugester.pl/Sugester/294-Wlasne-informacje</a>). Taki formularz lub ramkę można by umieścić na stronie kontaktowej lub na stronie z komunikatem błędu.
1
Anonim 12.22
Powiadomienia e-mail dla odpowiedzi na zadanie Brakuje opcji wysyłania przez Sugester powiadomienia e-mail w momencie pojawienia się odpowiedzi w zadaniu do osoby, która to zadanie zgłosiła/utworzyła. Takie powiadomienie pojawia się w systemie ale aby zgłaszający został o nim poinformowany musiałby cały czas być zalogowany do systemu. Powiadomienie e-mail bardzo by ułatwiło komunikację i przyśpieszyło realizację zadań.
0
Marcin Chuć 10.21
Słabo oznaczone załączniki do e-maili Czy informacja o załączniku może mieć jakiś większy spinacz, najlepiej w jakimś innym kolorze niż wybrana kolorystyka - ziemisto, szaro, niebieskim. Często szukam faktur w wątkach z klientami i załączników. Jeżeli wymiana e-maili to 10-20 e-maili w wątku, po prostu nie mogę łatwo namierzyć załącznika. Dlatego proszę, jak wyżej, żeby w nagłówku dla każdej wiadomości, powiększyć spinacz, ew. dodać jakiś kolor (30 px końcowe nagłówka takiego wątku) w jakimś kolorze. Ewentualnie fajna byłaby funkcja, gdyby na ekranie po prawej lub po lewej (w tych bocznych e-mailach) pojawiło się podmenu: Załączniki z konwersacji wysłane otrzymane lub podobnie Myślę, że bardzo ułatwi to pracę z systemem
0
Anonim 07.21
Rozwój programu Sugester? Bardzo ważne pytanie związane z przyszłością pracy na Państwa systemie. Ostatnie nowości w systemie wprowadzili Państwo stosunkowo dawno bo w lipcu 2020. Czy wstrzymali Państwo prace rozwojowe nad sugesterem, nie ma również żadnych nowych webinarów, filmów na youtube czy nawet postów na FB oraz żadnych informacji o nowych funkcjonalnościach? Czy w najbliższym czasie dojdą jakieś nowości w systemie?
3
Anonim 06.21
brak informacji o zgłoszeniach Dziwna sytuacja uruchamiając sugestera na komórce w przeglądarce nie widziałem zgłoszeń z 4 czerwca. Dzisiaj uruchamiając sugestera na laptopie zauważyłem stare nieobsłużone zgłoszenia z 4 czerwca.
1
Anonim 06.21
Lista interesów pod danymi kilenta - oznaczenia daty płatności Pod klientem, który jest synchronizowany z tekturownią jest lista interesów i na niej konkretne usługi wraz z kwotami oraz datami wystawienia faktury. Dobrze by było na tej liście wyświetlać jeszcze dodatkowe informacje w formie: Nazwa interesu | kwota | data wystawienia | data płatności Po przekroczeniu terminu płatności dobrze by było cały wiersz oznaczyć na czerwono.
0
Anonim 05.21
SSL wysłany - komu? gdzfe? gdzie podstawowe zabezpieczenia PGP? S/MIME? a w ogóle po co ta szopka z wysyłaniem? przecież to jest naruszenie podstawowych zasad - wysłanie - KOMU? certyfikatu!?! czy nie można stworzyć formularza instalacji własnego certyfikatu 250 pln za przechowywanie... jakie przechowywanie...?! rozbój w biały dzień...
0
Anonim 09.19
Integracja ze zdalnym zarządzaniem Witajcie, myślę że w okresie kiedy to zdalna pomoc jest bardzo mocno rozpowszechniona dobrym pomysłem była by możliwość zintegrowania sugestera z systemem do zdalnej pomocy (Anydesk, Teamviewer, RDP itp) Jako że korzystam z sugestera w formie helpdesku, mocno ułatwiło by pracę gdyby do każdego klienta można było zintegrować odnośnik (aplikacje) do zdalnej pomocy.
3
m.powichrowski@goapps.pl 08.18
Avatar dla głównego konta e-mail Dla głównej skrzynki e-mail w Sugesterze (helpdesk@[nazwakonta].sugester.pl) nie da się ustawić avatara. To trochę dziwne, bo dla ręcznie utworzonych kont jest taka możliwość. Dla użytkowników zaczynających przygodę z systemem (widzę to na swoim przykładzie) najłatwiej jest początkowo używać tego konta, bo nie wymaga ono żadnej konfiguracji (przekierowań poczty, SMTP itp.) W moim konkretnym przypadku formularz kontaktowy na firmowej stronie WWW wysyła maile do Sugestera, gdzie dalej toczy się konwersacja. Chciałbym, aby osoba która dostaje odpowiedź na swoje zapytanie widziała avatar (logo firmy) - dzięki temu zmniejsza się ryzyko że moja odpowiedź zginie pośród wielu innych.
1
Anonim 03.18
Brak zmiany wartości po edycji ustawień Po zmianie wartości w polu: Fora sugestii &gt; Zakładka na stronę &gt; Konfiguracja zakładki &gt; Tytuł nad formatką nic się nie dzieje. Dane są zapisywane ale na stronie nic się nie zmienia a w dostępnym podglądzie zmienia się inne miejsce niż w dokumentacji <a href="http://pomoc.sugester.pl/1143276-Tytul-widgetu-sugestii" target="_blank">http://pomoc.sugester.pl/1143276-Tytul-widgetu-sugestii</a> W efekcie nie można zmienić domyślnych opisów "Twoja sugestia" nad popupem ani "Napisz do nas" jak w dokumentacji.
1