Dziwna sytuacja uruchamiając sugestera na komórce w przeglądarce nie widziałem zgłoszeń z 4 czerwca.
Dzisiaj uruchamiając sugestera na laptopie zauważyłem stare nieobsłużone zgłoszenia z 4 czerwca.
Pod klientem, który jest synchronizowany z tekturownią jest lista interesów i na niej konkretne usługi wraz z kwotami oraz datami wystawienia faktury.
Dobrze by było na tej liście wyświetlać jeszcze dodatkowe informacje w formie:
Nazwa interesu | kwota | data wystawienia | data płatności
Po przekroczeniu terminu płatności dobrze by było cały wiersz oznaczyć na czerwono.
Siamo tutti sorridenti qui oggi perché non solo questo Muir Woods in fuga è meraviglioso, è di proprietà della nostra assistente editoriale Colleen e del suo nuovo marito Ross! Questa adorabile coppia ha fatto le valigie e si è diretta verso la costa occidentale per una giornata selvaggiamente romantica che includeva una rilassante mattinata insieme e un intimo scambio di voti presieduto dal fratello dello sposo. Poi loro e la fotografa Lauren Scotti si fanno strada nei boschi e si dirigono verso la spiaggia per un servizio fotografico che può essere descritto solo in una parola: mozzafiato. Tra la magnifica posizione, lo stile assassino della coppia e l'avanzamento non forzato della giornata abiti premaman da cerimonia, ogni momento è stato totalmente senza sforzo pur essendo completamente indimenticabile.
Per noi era importante che le cose fossero fatte con intenzione. Dalla selezione della manciata di cose che sarebbero state incorporate nel giorno del nostro matrimonio, all'inchiesta con i venditori cerimonia donna, ci siamo assicurati che fosse fatto in base a ciò che ci avrebbe rappresentato al meglio come coppia.
Was gibt es Schöneres, als auf einer Pferdefarm zu heiraten? Wenn Sie natürlich viel Grün hinzufügen. Diese Hochzeit auf der Oz Farm in New York ist voller Herzensangelegenheiten und vieler Details, die man lieben und festnageln kann. Der Veranstaltungsort, eine riesige Eichenscheune im Bundesstaat New York, war einst eine Pferdestall für die Farm und wurde kürzlich in den perfekten Ort für eine Farm verwandelt rustikale schicke Hochzeit.
Vom Fotografen Monika: Dies war eine meiner Lieblingshochzeiten, die ich letzten Sommer fotografiert habe. Sie fand auf der wunderschönen Pferdefarm im Bundesstaat New York statt. Die Braut wurde in eine böhmische Göttin verwandelt und das Bauernhaus wurde von dem wunderbaren Team von Verkäufern dekoriert.
https://www.mekleid.de Hochzeitseinladungen gedruckt von Goosefish Press mit, eine niedliche Illustration von Oz Farm Eiche Scheune, LKW und Pferd abschlussballkleider, über den besten Weg zu verkünden, was in Ihrer Hochzeit ist? Das ist es ...!
przecież to jest naruszenie podstawowych zasad - wysłanie - KOMU? certyfikatu!?!
czy nie można stworzyć formularza instalacji własnego certyfikatu
250 pln za przechowywanie... jakie przechowywanie...?! rozbój w biały dzień...
Wiem, że temat już się pojawiał, ale kropla drąży skałę. Być może wprowadzenie podstawowej integracji (podgląd na zamówień danego klienta i ich status w baselinkerze oraz możliwość edycji pola "Uwagi" z poziomu Sugestera) nie byłoby aż tak czasochłonne, a w razie zainteresowania możnaby temat rozwijać.
Dzień dobry,
program jest cały czas rozwijany, dlatego nie wykluczamy w przyszłości takiej integracji. W najbliższym czasie taka opcja się jednak nie pojawi.
Będziemy informować w Nowościach o funkcjach, które będą stopniowo dodawane do Sugestera.
Pozdrawiam
Zuzanna
Czasem gdy korespondencja z daną osobą zawiera kilkanaście czy kilkadziesiąt wiadomości, to odszukanie wiadomości w której znajduje się któryś konkretny załącznik bywa kłopotliwe. Co prawda wiadomości zawierające załączniki są wyraźnie oznaczone ale czasem co 2 wiadomość może zawierać załącznik, a jest on widoczny dopiero po zescrollowaniu na sam dół wiadomości co na ekranie laptopa 15" nie jest najwygodniejsze.
Pomyślałem o takie ficzerze, że lista załączników z korespondencji z danego wątku mogłaby znajdować się w kolumnie po prawej stronie pod kartą klienta i dziennikiem aktywności i wtedy byłyby one łatwo dostępne.
Dzień dobry,
ponieważ jest Pan pierwszą osobą zwracającą się z taką sugestią, prosimy o głosowanie na ten pomysł. Ze swojej strony będziemy monitorować tę propozycję. Zwiększająca się ilość głosów na ten post pozwoli nam sprawdzić zapotrzebowanie naszych Użytkowników, co przyspieszy wdrażanie danej funkcjonalności.
Pozdrawiam
Zuzanna
Dzień dobry,
Czy nie można by zrobić prostego mechanizmu gdzie by można było w treści e-maila wklejać grafiki z schowka?
Bo w chwili obecnej wklejanie grafik do treści e-mial to jest proces gdzie trzeba wrzucić plik do was zamiast od razu do wiadomość.
Dokładnie chodzi o szybkie dodawanie screenów (Ctrl+C, Ctrl+V).
Mam pytanie, czy istnieje możliwość otrzymywania automatycznego powiadomienia email o nowym czacie?
Dźwięk czatu jest w niskim tonie i nie zawsze go słychać, dodatkowo nie zawsze można słyszeć dźwięku.
Ewentualnie czy jest możliwość powiadomienień o nowym czacie w inny sposób, np. sms ? Używając jednocześnie kilku programów/zakładek nie sposób o ciągłą kontrolę. Jakie rozwiania stosują Państwa klienci tak by ten czat był maksymalnie obsługiwany, w jak najszybszym czasie?
Dodatkowo pytanie, czy nie myślą Państwo o zmianie dźwięku powiadomień- ten który jest( potwierdzałam z Państwem że jest jeden i nie ma innego) jest "słabo" słyszalny.
Z góry dziękuję za pomoc.
Z punktu widzenia firm e-commerce integracja z baselinkerem byłaby niezwykle cenna. Potencjał tych połączonych systemów jest ogromny. Właściwie wśród integracji w baselinkerze nie ma lekkiego CRMa - byliby Państwo pionierami nowej kategorii integracji i pierwszym wyborem dla firm e-commerce obsługujących zamówienia w baselinkerze.
po stokroć warto.
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej opcji , rozważamy wprowadzenie takiego rozwiązania w przyszłości. Niestety nie jestem w stanie podać przybliżonej daty realizacji.
Pozdrawiam,
Zuzanna
Dzień dobry,
dziękujemy za trafną sugestię. Oczywiście w miarę rozwoju systemu postaramy się w przyszłości wprowadzić wspomniane integracje oraz czat wewnętrzny.
Pozdrawiam,
Zuzanna
Możliwość rozliczenia w zakładce KASA na koniec dnia na jednym wydruku:
1. Osobno pozycja KP/KW
2. Osobno pozycja BP/BW
3. RAZEM danego dnia
4. Całkowity stan kasy danego pracownika
Fajny dokument tylko do niczego nieprzydatny, proszę aby pokazywał cenę brutto sprzedażową - idealny dokument dla magazyniera przyjmującego towar , może metkować. dodał bym jeszcze aktualny stan magazynowy - przydatne przy zmianie cen.
Po wyjściu z zadań zawsze wraca do "przydzielone do: Twoje i nieprzypisane", jeżeli pracuję częściej na innym koncie niż moje to za każdym razem muszę wybierać użytkownika, dobrze by było żeby zostawał na wybranym koncie albo, żeby była taka opcja ustawiana w konfiguracji "Domyślne przydzielone do"
Dzień dobry,
sposób Pastwa pracy jest specyficzny. Większość klientów pracuje jednak na swoich zadaniach, stąd takie działanie systemu. W chwili obecnej nie ma możliwości zmiany. Nie wykluczone, że w przyszłości pojawią się w systemie modyfikacje w tym zakresie.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
pierwsze wysyłki kampanii mailowych wymagają autoryzacji przez system. Kiedy treść wysyłanych wiadomości jest w porządku konto zostaje oznaczone jako zaufane a kampanie mailowe są wysyłane od tego momentu bez autoryzacji.
Czy planują Państwo integrację z Baselinker.com? Ten system do obsługi zamówień jest coraz bardziej popularny i taka integracja byłaby niezwykle pomocna.
Zamówienia z Baselinkera mogłyby pojawiać się na karcie klienta.
Przykładowa integracja Baselinkera z Gmail: https://baselinker.blogspot.com/2020/10/integracja-gmail.html
Dzień dobry,
na pewno jest to ciekawy pomysł. Jednak jest to bardzo pracochłonna integracja, dlatego też w tym roku nie będzie możliwa do zrealizowania. Nie wykluczamy jednak, że w dalszej przyszłości się ona nie pojawi w Sugesterze.
Kiedy otwieram wiadomość e-mail w Sugesterze, po prawej stronie widać kartę klienta (imię i nazwisko i adres e-mail).
Karta klienta byłaby zdecydowanie bardziej użyteczna, gdyby było tam widać (obok otwartej wiadomości e-mail, bez dodatkowego klikania):
- tagi klienta,
- status klienta,
- projekt (lub projekty), do których klient jest przypisany.
Dzień dobry,
dziękujemy za ciekawą sugestię. Rzeczywiście byłoby to pomocne w pracy, zwłaszcza przy przydzielaniu maili do pracowników czy folderów. Postaramy się dodać te informacje.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
W bazie wiedzy oraz na forum zamiennie pojawiają się linki. Prowadzą one do podstawowego adresu sugestera a chciałbym to zmienić by wskazywały adres własny wskazany w konfiguracji. Chciałbym wiedzieć czy można wyłączyć te przyciski oraz czy jest możliwość zmiany ich treści ponieważ chcąc używać forum takżę jako zgłoszenia serwisowe (helpdesk) lepiej byłoby by przycisk był opisany "Zgłoś problem lub sugestię". Czy jest możliwe dodanie własnych przycisków?
Wyjaśnię że obecnie własny adres i SSL korzystając z reverse-proxy i WAF i tak docelowo ma to działać - działa znakomicie poza wątpliwościami z tymi przyciskami.
Kontrola częstotliwości zakupów klientów bywa utrudniona, jeśli w naszej bazie znajduje się kilka tysięcy klientów zakupowych.
Niestety nie ma możliwości, aby ustawić filtry w taki sposób, aby system wyświetlał klientów, którzy nie zrobili zakupu od np. 30 dni.
Gdyby wprowadzić "Datę ostatniego zakupu" z możliwością ustalenia dni wstecz (od jakiego czasu klient u nas nie zamawiał), swobodnie można by takie kontrolować wszelkie "spadki czy brak aktywności" regularnych klientów danej firmy.
Dla nas ta funkcja jest niezbędna. Myślę, że dla wielu firm handlowych również.
Jako Państwa klient, bardzo prosimy o wprowadzenie takiej funkcji do systemu.
w Sugesterze, od planu Max, istnieje możliwość dostosowania systemu do wymagań Klienta. Jeśli brakuje pewnych funkcji, możecie Państwo drogą mailową przesłać nam dokładny ich opis, a wtedy my skonsultujemy z działem technicznym, czy będzie możliwe ich wprowadzenie, a jeśli tak, wycenimy zmiany. Zgłoszenia dotyczące automatyzacji będziemy przyjmować już w kwietniu, także jeśli Państwa prośba będzie nadal aktualna, zachęcamy do kontaktu na info@sugester.pl
Dzień dobry,
stopki możecie Państwo zmieniać w dowolnym momencie - wystarczy wejść w Ustawienia > Konfiguracja poczty email > Skrzynki email. Tam, na samym dole strony będzie można edytować stopkę.
Pozdrawiamy.
Numer projektu powinien byc nadawany i widoczny od razu po otwarciu "dodaj projekt". Dopiero potem można dodac swój opis.
BAARDZO uciążliwy jest brak możliwości wyszukiwania po numerze projektu.
Powiniem być również automatycznie nadawany numer klienta.
Dzień dobry,
dziękujęmy za sugestię, na pewno ją rozważymy podczas wprowadzania zmian w systemie. Natomiast numer klienta jest nadawany automatycznie, jest to ID systemowe widoczne w pasku URL na otwartej karcie klienta..
Pozdrawiamy
brak informacji o zgłoszeniach błąd Nowe
Dziwna sytuacja uruchamiając sugestera na komórce w przeglądarce nie widziałem zgłoszeń z 4 czerwca.
Dzisiaj uruchamiając sugestera na laptopie zauważyłem stare nieobsłużone zgłoszenia z 4 czerwca.
Lista interesów pod danymi kilenta - oznaczenia daty płatności sugestia Nowe
Pod klientem, który jest synchronizowany z tekturownią jest lista interesów i na niej konkretne usługi wraz z kwotami oraz datami wystawienia faktury.
Dobrze by było na tej liście wyświetlać jeszcze dodatkowe informacje w formie:
Nazwa interesu | kwota | data wystawienia | data płatności
Po przekroczeniu terminu płatności dobrze by było cały wiersz oznaczyć na czerwono.
Per noi era importante che le cose fossero fatte con intenzione błąd Rozwiązane
Siamo tutti sorridenti qui oggi perché non solo questo Muir Woods in fuga è meraviglioso, è di proprietà della nostra assistente editoriale Colleen e del suo nuovo marito Ross! Questa adorabile coppia ha fatto le valigie e si è diretta verso la costa occidentale per una giornata selvaggiamente romantica che includeva una rilassante mattinata insieme e un intimo scambio di voti presieduto dal fratello dello sposo. Poi loro e la fotografa Lauren Scotti si fanno strada nei boschi e si dirigono verso la spiaggia per un servizio fotografico che può essere descritto solo in una parola: mozzafiato. Tra la magnifica posizione, lo stile assassino della coppia e l'avanzamento non forzato della giornata abiti premaman da cerimonia, ogni momento è stato totalmente senza sforzo pur essendo completamente indimenticabile.
Per noi era importante che le cose fossero fatte con intenzione. Dalla selezione della manciata di cose che sarebbero state incorporate nel giorno del nostro matrimonio, all'inchiesta con i venditori cerimonia donna, ci siamo assicurati che fosse fatto in base a ciò che ci avrebbe rappresentato al meglio come coppia.
http://www.gillne.it
Hochzeitseinladungen gedruckt von Goosefish Press mit pytanie Rozwiązane
Was gibt es Schöneres, als auf einer Pferdefarm zu heiraten? Wenn Sie natürlich viel Grün hinzufügen. Diese Hochzeit auf der Oz Farm in New York ist voller Herzensangelegenheiten und vieler Details, die man lieben und festnageln kann. Der Veranstaltungsort, eine riesige Eichenscheune im Bundesstaat New York, war einst eine Pferdestall für die Farm und wurde kürzlich in den perfekten Ort für eine Farm verwandelt rustikale schicke Hochzeit.
Vom Fotografen Monika: Dies war eine meiner Lieblingshochzeiten, die ich letzten Sommer fotografiert habe. Sie fand auf der wunderschönen Pferdefarm im Bundesstaat New York statt. Die Braut wurde in eine böhmische Göttin verwandelt und das Bauernhaus wurde von dem wunderbaren Team von Verkäufern dekoriert.
https://www.mekleid.de
Hochzeitseinladungen gedruckt von Goosefish Press mit, eine niedliche Illustration von Oz Farm Eiche Scheune, LKW und Pferd abschlussballkleider, über den besten Weg zu verkünden, was in Ihrer Hochzeit ist? Das ist es ...!
SSL wysłany - komu? gdzfe? gdzie podstawowe zabezpieczenia PGP? S/MIME? a w ogóle po co ta szopka z wysyłaniem? sugestia Nowe
przecież to jest naruszenie podstawowych zasad - wysłanie - KOMU? certyfikatu!?!
czy nie można stworzyć formularza instalacji własnego certyfikatu
250 pln za przechowywanie... jakie przechowywanie...?! rozbój w biały dzień...
... Baselinker sugestia Rozwiązane
Wiem, że temat już się pojawiał, ale kropla drąży skałę. Być może wprowadzenie podstawowej integracji (podgląd na zamówień danego klienta i ich status w baselinkerze oraz możliwość edycji pola "Uwagi" z poziomu Sugestera) nie byłoby aż tak czasochłonne, a w razie zainteresowania możnaby temat rozwijać.
Dzień dobry,
program jest cały czas rozwijany, dlatego nie wykluczamy w przyszłości takiej integracji. W najbliższym czasie taka opcja się jednak nie pojawi.
Będziemy informować w Nowościach o funkcjach, które będą stopniowo dodawane do Sugestera.
Pozdrawiam
Zuzanna
Box z załącznikami do e-maili z danego wątku sugestia Rozwiązane
Czasem gdy korespondencja z daną osobą zawiera kilkanaście czy kilkadziesiąt wiadomości, to odszukanie wiadomości w której znajduje się któryś konkretny załącznik bywa kłopotliwe. Co prawda wiadomości zawierające załączniki są wyraźnie oznaczone ale czasem co 2 wiadomość może zawierać załącznik, a jest on widoczny dopiero po zescrollowaniu na sam dół wiadomości co na ekranie laptopa 15" nie jest najwygodniejsze.
Pomyślałem o takie ficzerze, że lista załączników z korespondencji z danego wątku mogłaby znajdować się w kolumnie po prawej stronie pod kartą klienta i dziennikiem aktywności i wtedy byłyby one łatwo dostępne.
Dzień dobry,
ponieważ jest Pan pierwszą osobą zwracającą się z taką sugestią, prosimy o głosowanie na ten pomysł. Ze swojej strony będziemy monitorować tę propozycję. Zwiększająca się ilość głosów na ten post pozwoli nam sprawdzić zapotrzebowanie naszych Użytkowników, co przyspieszy wdrażanie danej funkcjonalności.
Pozdrawiam
Zuzanna
Migracja z hubspota pytanie Rozwiązane
Witam,
Do tej pory uzywalismy hubspot.
Czy jest mozliwosc importu archiwalnych maili i komunikacji?
Dzień dobry,
tak, mamy opcję importu zarówno maili jak i zadań. Załączam artykuły na ten temat: https://pomoc.sugester.pl/1362284-Import-archiwum-maili-do-Sugestera oraz https://pomoc.sugester.pl/63743591-Import-zadan-z-pliku-XLS
Możliwość wklejania grafik do treści wiadomości e-mail. sugestia Nowe
Dzień dobry,
Czy nie można by zrobić prostego mechanizmu gdzie by można było w treści e-maila wklejać grafiki z schowka?
Bo w chwili obecnej wklejanie grafik do treści e-mial to jest proces gdzie trzeba wrzucić plik do was zamiast od razu do wiadomość.
Dokładnie chodzi o szybkie dodawanie screenów (Ctrl+C, Ctrl+V).
Powiadomienia pytanie Nowe
Witam serdecznie,
Mam pytanie, czy istnieje możliwość otrzymywania automatycznego powiadomienia email o nowym czacie?
Dźwięk czatu jest w niskim tonie i nie zawsze go słychać, dodatkowo nie zawsze można słyszeć dźwięku.
Ewentualnie czy jest możliwość powiadomienień o nowym czacie w inny sposób, np. sms ? Używając jednocześnie kilku programów/zakładek nie sposób o ciągłą kontrolę. Jakie rozwiania stosują Państwa klienci tak by ten czat był maksymalnie obsługiwany, w jak najszybszym czasie?
Dodatkowo pytanie, czy nie myślą Państwo o zmianie dźwięku powiadomień- ten który jest( potwierdzałam z Państwem że jest jeden i nie ma innego) jest "słabo" słyszalny.
Z góry dziękuję za pomoc.
Z poważaniem
Ewelina Kucharska
Integracja z Baselinkerem sugestia Rozwiązane
Z punktu widzenia firm e-commerce integracja z baselinkerem byłaby niezwykle cenna. Potencjał tych połączonych systemów jest ogromny. Właściwie wśród integracji w baselinkerze nie ma lekkiego CRMa - byliby Państwo pionierami nowej kategorii integracji i pierwszym wyborem dla firm e-commerce obsługujących zamówienia w baselinkerze.
po stokroć warto.
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej opcji , rozważamy wprowadzenie takiego rozwiązania w przyszłości. Niestety nie jestem w stanie podać przybliżonej daty realizacji.
Pozdrawiam,
Zuzanna
rezygnacja sugestia Rozwiązane
Chciałbym zrezygnować z założonego dzisiaj konta
Dzień dobry,
aby usunąć konto wystarczy wejść w ustawienia -> ustawienia konta -> przycisk "usuń konto".
Pozdrawiam
Zuzanna
Chat sugestia Rozwiązane
Przydałby się wewnętrzny komunikator dla pracowników. Brakuje integracji z W firmą, Baselinkerem, Sales Manago.
Dzień dobry,
dziękujemy za trafną sugestię. Oczywiście w miarę rozwoju systemu postaramy się w przyszłości wprowadzić wspomniane integracje oraz czat wewnętrzny.
Pozdrawiam,
Zuzanna
Rozliczenie pracowników - zamknięcie dnia sugestia Rozwiązane
Możliwość rozliczenia w zakładce KASA na koniec dnia na jednym wydruku:
1. Osobno pozycja KP/KW
2. Osobno pozycja BP/BW
3. RAZEM danego dnia
4. Całkowity stan kasy danego pracownika
Dzień dobry,
w Sugesterze nie mamy funkcji opisanych przez Pana. Wydaje mi się, że jest to pomyłka.
Pozdrawiam
Rozliczenie pracowników sugestia Rozwiązane
Możliwość wystawienia WZ zapłacone – powiązania WZ z KP/BP
Dzień dobry,
wydaje mi się, że to pomyłka. W Sugesterze nie ma możliwości wystawienia dokumentu WZ.
Pozdrawiam
INFORMACJA O ZAKUPIE sugestia Rozwiązane
Fajny dokument tylko do niczego nieprzydatny, proszę aby pokazywał cenę brutto sprzedażową - idealny dokument dla magazyniera przyjmującego towar , może metkować. dodał bym jeszcze aktualny stan magazynowy - przydatne przy zmianie cen.
Dzień dobry,
wydaje mi się, że to pomyłka. Nie mamy w Sugesterze funkcji opisanych przez Pana.
Pozdrawiam
Powrót do "przydzielone do" sugestia Rozwiązane
Po wyjściu z zadań zawsze wraca do "przydzielone do: Twoje i nieprzypisane", jeżeli pracuję częściej na innym koncie niż moje to za każdym razem muszę wybierać użytkownika, dobrze by było żeby zostawał na wybranym koncie albo, żeby była taka opcja ustawiana w konfiguracji "Domyślne przydzielone do"
Dzień dobry,
sposób Pastwa pracy jest specyficzny. Większość klientów pracuje jednak na swoich zadaniach, stąd takie działanie systemu. W chwili obecnej nie ma możliwości zmiany. Nie wykluczone, że w przyszłości pojawią się w systemie modyfikacje w tym zakresie.
Pozdrawiam
wysyłka email pytanie Rozwiązane
Co ro znaczy KONTO NIEZAUFANE jak chce wysłać pocztę masową ?
Dzień dobry,
pierwsze wysyłki kampanii mailowych wymagają autoryzacji przez system. Kiedy treść wysyłanych wiadomości jest w porządku konto zostaje oznaczone jako zaufane a kampanie mailowe są wysyłane od tego momentu bez autoryzacji.
Integracja z Baselinker sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
Czy planują Państwo integrację z Baselinker.com? Ten system do obsługi zamówień jest coraz bardziej popularny i taka integracja byłaby niezwykle pomocna.
Zamówienia z Baselinkera mogłyby pojawiać się na karcie klienta.
Przykładowa integracja Baselinkera z Gmail: https://baselinker.blogspot.com/2020/10/integracja-gmail.html
Pozdrawiam
Dzień dobry,
na pewno jest to ciekawy pomysł. Jednak jest to bardzo pracochłonna integracja, dlatego też w tym roku nie będzie możliwa do zrealizowania. Nie wykluczamy jednak, że w dalszej przyszłości się ona nie pojawi w Sugesterze.
Więcej informacji w karcie klienta widocznej w skrzynce e-mail sugestia Rozwiązane
Kiedy otwieram wiadomość e-mail w Sugesterze, po prawej stronie widać kartę klienta (imię i nazwisko i adres e-mail).
Karta klienta byłaby zdecydowanie bardziej użyteczna, gdyby było tam widać (obok otwartej wiadomości e-mail, bez dodatkowego klikania):
- tagi klienta,
- status klienta,
- projekt (lub projekty), do których klient jest przypisany.
Dzień dobry,
dziękujemy za ciekawą sugestię. Rzeczywiście byłoby to pomocne w pracy, zwłaszcza przy przydzielaniu maili do pracowników czy folderów. Postaramy się dodać te informacje.
Pozdrawiam
Zmiana przycisku przejdź do bazy wiedzy/dodaj sugestię pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
W bazie wiedzy oraz na forum zamiennie pojawiają się linki. Prowadzą one do podstawowego adresu sugestera a chciałbym to zmienić by wskazywały adres własny wskazany w konfiguracji. Chciałbym wiedzieć czy można wyłączyć te przyciski oraz czy jest możliwość zmiany ich treści ponieważ chcąc używać forum takżę jako zgłoszenia serwisowe (helpdesk) lepiej byłoby by przycisk był opisany "Zgłoś problem lub sugestię". Czy jest możliwe dodanie własnych przycisków?
Wyjaśnię że obecnie własny adres i SSL korzystając z reverse-proxy i WAF i tak docelowo ma to działać - działa znakomicie poza wątpliwościami z tymi przyciskami.
Dzień dobry,
taka zmiana jest możliwa. Bardzo proszę o kontakt na info@sugester.pl, opiszemy szczegóły.
Data ostatniego zakupu klienta i filtry sugestia Rozwiązane
Kontrola częstotliwości zakupów klientów bywa utrudniona, jeśli w naszej bazie znajduje się kilka tysięcy klientów zakupowych.
Niestety nie ma możliwości, aby ustawić filtry w taki sposób, aby system wyświetlał klientów, którzy nie zrobili zakupu od np. 30 dni.
Gdyby wprowadzić "Datę ostatniego zakupu" z możliwością ustalenia dni wstecz (od jakiego czasu klient u nas nie zamawiał), swobodnie można by takie kontrolować wszelkie "spadki czy brak aktywności" regularnych klientów danej firmy.
Dla nas ta funkcja jest niezbędna. Myślę, że dla wielu firm handlowych również.
Jako Państwa klient, bardzo prosimy o wprowadzenie takiej funkcji do systemu.
Dzień dobry,
w Sugesterze, od planu Max, istnieje możliwość dostosowania systemu do wymagań Klienta. Jeśli brakuje pewnych funkcji, możecie Państwo drogą mailową przesłać nam dokładny ich opis, a wtedy my skonsultujemy z działem technicznym, czy będzie możliwe ich wprowadzenie, a jeśli tak, wycenimy zmiany. Zgłoszenia dotyczące automatyzacji będziemy przyjmować już w kwietniu, także jeśli Państwa prośba będzie nadal aktualna, zachęcamy do kontaktu na info@sugester.pl
Pozdrawiamy
Stopka tymczasowa sugestia Rozwiązane
Ciekawa byłaby opcja dodawania w mailu stopek tymczasowych np. na okres świąteczny :)
Dzień dobry,
stopki możecie Państwo zmieniać w dowolnym momencie - wystarczy wejść w Ustawienia > Konfiguracja poczty email > Skrzynki email. Tam, na samym dole strony będzie można edytować stopkę.
Pozdrawiamy.
czasy równoległe na zadaniu pytanie Rozwiązane
Czy w tym samym czasie mogę rejestrować dwa zadania jednocześnie w czasie rzeczywistym
Dzień dobry,
w czacie rzeczywistym można rejestrować czas tylko jednego zadania.
Pozdrawiam
Zuzanna
numer projektu sugestia Rozwiązane
Numer projektu powinien byc nadawany i widoczny od razu po otwarciu "dodaj projekt". Dopiero potem można dodac swój opis.
BAARDZO uciążliwy jest brak możliwości wyszukiwania po numerze projektu.
Powiniem być również automatycznie nadawany numer klienta.
Dzień dobry,
dziękujęmy za sugestię, na pewno ją rozważymy podczas wprowadzania zmian w systemie. Natomiast numer klienta jest nadawany automatycznie, jest to ID systemowe widoczne w pasku URL na otwartej karcie klienta..
Pozdrawiamy