Wróć do https://sugester.pl ↩
Sugester

Prosimy o uwagi do Sugestera......


0 głosów

Brak możliwości usunięcia wiadomości w spamie i błędne tagowanie spamu

błąd Rozwiązane

Dzień dobry,
sprawa pierwsza - wiadomości, pomimo, że są odtagowane jako spam, trafiają do spamu
czy nie może powstać ani-biała ani-czarna lista nadawców, taka poza automatyką, żeby temu zapobiec? Albo jeszcze lepiej - nie odrzucajcie e-maili od klientów.

Kolejna sprawa, kiedy już wiadomość mam w spamie i chcę ją zamknąć, usunąć - permamentnie tam pozostaje, nie daje się usunąć.

chucm Zostało głosów: 2021-10-26
Odpowiedź główna

Dzień dobry, wiadomości zostają uznane za spam już na poziomie dotarcia na serwer, nie w samym Sugesterze. W Konfiguracji poczty mamy opcję "Pomiń blokadę spam dla adresów ze swoich kontaktów ". Po jej zaznaczeniu maile z adresów będących na liście kontaktów nie będą oznaczane jako spam. Usunąć ręcznie wiadomości z folderu spam nie można, system automatycznie usuwa wiadomości po upływie 30 dni. Pozdrawiam

Głosów 0: + anonim

Komentarze

zuzanna
zuzanna
Odpowiedź główna   Dzień dobry,
wiadomości zostają uznane za spam już na poziomie dotarcia na serwer, nie w samym Sugesterze. W Konfiguracji poczty mamy opcję "Pomiń blokadę spam dla adresów ze swoich kontaktów ". Po jej zaznaczeniu maile z adresów będących na liście kontaktów nie będą oznaczane jako spam.

Usunąć ręcznie wiadomości z folderu spam nie można, system automatycznie usuwa wiadomości po upływie 30 dni.

Pozdrawiam

2021-12-02 13:15


Dodaj komentarz