Bardzo przydatną i praktyczną funkcją będzie automatyczne dodawanie numeru kolejnego każdemu nowemu klientowi. Dzięki temu każdy klient będzie miał swój indywidualny numer, co pozwoli na szybkie rozróżnienie, np. przy powtarzalności nazwisk.

Przydało by się, aby można było dodać notatkę do aktywności w karcie klienta.
Np. jest aktywność "Rozmowa telefoniczna" warto by mieć możliwość dodania notatki z ustaleń z tej rozmowy.

Prosta sprawa a otworzy Wam droge do integracji z setkami zachodnich aplikacji, sam czekam z niecierpliwoscia, aby podlaczyc sklep Magento i system ticketowy Freshdesk, a w glowie juz kolejna idea, aby zautomatyzowac przekazywanie interesow i/lub zadan wprost z formularzy

Brakuje opcji wysyłania przez Sugester powiadomienia e-mail w momencie pojawienia się odpowiedzi w zadaniu do osoby, która to zadanie zgłosiła/utworzyła.
Takie powiadomienie pojawia się w systemie ale aby zgłaszający został o nim poinformowany musiałby cały czas być zalogowany do systemu.
Powiadomienie e-mail bardzo by ułatwiło komunikację i przyśpieszyło realizację zadań.

Wydłużcie nieco pole mój wpis to, bo teraz treść się nie mieści w formularzu, co jest szczególnie dotkliwe w przypadku, gdy mój wpis to POCHWAła.
Teraz wychodzi na to, że "mój wpis to pochwa powered by sugester" Chyba nie taka była intencja? ;)

Dzień dobry,
Czy nie można by zrobić prostego mechanizmu gdzie by można było w treści e-maila wklejać grafiki z schowka?
Bo w chwili obecnej wklejanie grafik do treści e-mial to jest proces gdzie trzeba wrzucić plik do was zamiast od razu do wiadomość.
Dokładnie chodzi o szybkie dodawanie screenów (Ctrl+C, Ctrl+V).

Dla stron havy-js przydała by się opcja ładowania asynchronicznego, podobnie jak robi to google dla G+:

(function() {
var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true;
po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s);
})()

Niestety wasz kod wysypuje się przy próbie takiego ładowania :)

Przydała by sie funkcja raportuj. Po kliknięciu wyskakiwało by okienko gdzie piszemy treść np Bezsensu pytanie. Lub poprostu by to pytanie szło do moderacji i by wiedziała co z nim zrobić.

Niektóre pomysły są słabe. Myślę, że taka możliwość dałaby lepszy obraz (przy każdej sugestii słupek z liczbą głosów pozytywnych i negatywnych) a wyświetla się oczywiście różnica (pozytywne minus negatywne).

Opcja "załącz plik" powinna zostać widoczna bezpośrednio przy kliencie, najlepiej gdzieś na samej górze- bez potrzeby wchodzenia w zakładkę "edycja". Ułatwi to dodawanie wzorów umów, samych umów etc.

Ten limit 10 głosów tylko zniechęca innych do głosowania z profili i prowokuje użytkowników do masowego głosowania jako anonim (wystarczy wyczyścić dane przeglądania i od nowa jest 10 głosów). Tym bardziej, że "Głosy wracają, gdy administrator rozwiąże wpis", a zarządcy Sugestera w ogóle nie odpowiadają.

Uważam, że w formatce powinno dać się przenosić lub przesuwać pola aby móc ustawić je w odpowiedniej i najwygodniejszej dla użytkownika kolejności.
W tej chwili po dodaniu nowego pola pojawia się ono na samym końcu, a czasami dodane pole jest najważniejsze i trzeba je uzupełnić jako pierwsze.

Witam,

Dodanie Pixel tracking bardzo by wyostrzyło widoczność i skuteczność maili wysyłanych do klienta. Polecam zająć się tym tematem bo jest to bardzo przydatne narzędzie do zbierania informacji o wiadomości i kliencie.

Pozdraiam

Już w momencie wpisywania frazy powinny pojawiać się odpowiednio przefiltrowane wyniki. W ten sposób byłoby dużo mniej duplikatów. Najlepiej żeby pole tytułu sugestii i wyszukiwarka zostały połączone. Wtedy zawsze przed dodaniem sugestii byłoby wyszukiwanie. A tak - góra 20% osób wyszukuje zanim coś napisze, o ile nie mniej.

Moglibyście wysyłać swojego JSa i CSS skompresowany gzipem. Pomogłoby to zmniejszyć duży narzut spowodowany dodaniem waszego gadżetu.

Na chwile obecną w profilach użytkowników są trzy sekcje: "Założone fora wymiany sugestii", "Zgłoszone sugestie" i "Poparte sugestie".
Powinna się tam jednak znaleźć także dodatkowa "Moje komentarze".

Witam,
Przy odbieraniu maili przez sugestera (helpdesk), w zaciągniętych wiadomościach brakuje załącznika jeśli ma on format .eml (wiadomość z outlooka).
Skutkowało już to kilkakrotnie nieporozumieniem z Klientem, który niestety w takiej formie przesyła czasami informacje.

Na serwerze poczty wiadomość e-mail taki załącznik posiada.

Nasi pracownicy mają deadline'y czasowe i związane z datą na wykonanie konkretnych zadań, kiedy wchodze w profil chciałbym widzieć poprzez kolor, które zadanie nie zostały wykonane w czasie (przełożone do odpowiednie rubryki wykonane) i mają kolor czerwony.

Proponowałbym aby anonimi nie mogli pisać sugestii oraz komentarzy. Będzie o wiele mniej spamu

Pozdrawiam

Proszę o usunięcie mojego forum sugestii. Nie widzę takiej możliwości na tej stronię. Prosił bym też o usunięcie mojego sugestera.

Pozdrawiam

w lightboxie powinna być możliwość wyboru kategorii, albo powinny być oddzielne widgety dla każdej kategorii :)

Możliwość ofertowania, zamieszczenia oferty w sieci i wysłania linka do tej oferty klientowi;
przykład: https://useselly.com

W widoku zgłoszeń brak ważnej funkcji, auto-odświeżania. Trzeba użyć przycisku odświeżenia ..a powinno dziać się to samo i np. powiadamiać dźwiękiem.

Wpis z rodzajem "Wiadomość prywatna", po wysłaniu go, w ogóle nie wyświetla się jako dodany wpis. Każdy inny rodzaj wpisu działa prawidłowo.

można wejść w sugestie z własnej domeny, ale widget w dalszym ciągu przenosi na *.sugester.pl, a powinien też do niej przenosić