obecnie jest tak, że obojętnie jaka karta w sugester ma titile w zakładce przeglądaki Nazwa firmy - Sugester
co gdy mamy kilka kart otwartych utrudnia nawigacje mamy 4 zakładki z tiitle (Nazwa firmy Sugester) można by zrobić żeby dymicznie w tiitle zakładki wstawiała sie nazwa karty/stsrony otwartej z sugestera.
Wtedy gdy mamy wiele okien w przeglądarce łatwiej nam sie poruszać to jest prosta zmiana
Dziękujemy za sugestię. To bardzo dobra uwaga. Przedyskutujemy tę kwestie w zespole i postaramy się dodać taką opcję w niedługim czasie. Proszę śledzić nasze poczynania w kategorii Nowości w naszej bazie wiedzy : http://pomoc.sugester.pl/Nowosci-w-systemie
Widget wywołuje błąd w IE8 i poza przyciemnieniem nic się nie pokazuje. Oto szczegóły: Szczegóły błędu na stronie sieci Web
Agent użytkownika: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618) Sygnatura czasowa: Mon, 1 Jun 2009 06:19:07 UTC
Dzień dobry
czy jest możliwe utworzenie w Sugesterze raportu pokazującego historię wizyt u danego klienta (chodzi nie tylko o raport z datą i tytułem wizyty, ale także o to, aby zobaczyć treść wpisu z tej wizyty)? Taki raport byłby dla nas bardzo pomocny
Dziękujemy za sugestię. W tym momencie nie mamy takiego raportu. Jeśli jednak sugestia zyska uznanie wśród naszych Klientów, wprowadzimy taki raport w przyszłości.
Witam,
będziemy mieli tę sugestię na uwadze. Jak tylko pozwoli na to czas przyjrzymy się jej bliżej. Obecnie trafi ona na kolejkę zadań oczekujących na realizację.
Nie wiem, czy u innych jest taka tendencja, ale od kiedy zniknął podgląd ostatnich wpisów, nikt już nie wysyła swoich sugestii na mojej stronie. Ludzie myślą "Skoro nikt nic nie pisze, to ja też nie". Myśleliście o przywróceniu podglądu?
Przepraszam za opóźnienie w odpowiedzi. Rzeczywiście przez pewien czas "ostatnie wpisy" nie były dostępne. Jednak teraz zostały przywrócone. Można je ręcznie aktywować bądź deaktywować.
Dodałem dwie sugestie (suggester.bikestats.pl) i nie widać ich w profilu - utrudnia to śledzenie, co się z nimi dalej dzieje. Nie tylko u mnie tak jest, ale nie udało mi się trafić na listę zgłoszeń w żadnym profilu (sprawdzałem bikestats.pl i jakiś inny losowy) - zaznaczam, że klikałem na link pod zgłoszeniem, więc przynajmniej to jedno spod którego wchodziłem powinno być obecne w każdym profilu.
Dziękujemy za sugestię. Jeśli chodzi o zmianę miejsca jakiegokolwiek pola na karcie klienta, jesteśmy to w stanie zrobić dla Państwa javascriptem. Wystarczy tylko zlecić nam taką zmianę. W tym celu można się z nami kontaktować na adres info@sugester.pl.
opcja. ... dodaj interes ... mozesz dodać tylko jeden interes np. produkt. Kolejny produkt to nowy ineteres. Mam wrażenie, że sugestera tworzą ludzie niemający totalnego pojęcie o realiach rynku .... skupieni na kontrolowaniu współpracowników a nie kontrahentów
Dziękujemy za uwagę. Interesy służą monitorowaniu historii finansowej klienta. Nie mamy u nas w programie jako takich produktów, dlatego rzeczywiście na tę chwilę trzeba dodawać pozycje w interesach oddzielnie. Natomiast będziemy myśleć w przyszłości o dodawaniu produktów do Sugestera. Jak tylko się pokażą w systemie, będziemy o tym informować naszych klientów. Także prosimy o cierpliwość :)
Dla głównej skrzynki e-mail w Sugesterze (helpdesk@[nazwakonta].sugester.pl) nie da się ustawić avatara.
To trochę dziwne, bo dla ręcznie utworzonych kont jest taka możliwość.
Dla użytkowników zaczynających przygodę z systemem (widzę to na swoim przykładzie) najłatwiej jest początkowo używać tego konta, bo nie wymaga ono żadnej konfiguracji (przekierowań poczty, SMTP itp.)
W moim konkretnym przypadku formularz kontaktowy na firmowej stronie WWW wysyła maile do Sugestera, gdzie dalej toczy się konwersacja. Chciałbym, aby osoba która dostaje odpowiedź na swoje zapytanie widziała avatar (logo firmy) - dzięki temu zmniejsza się ryzyko że moja odpowiedź zginie pośród wielu innych.
Dzień dobry,
skrzynka helpdesk, o której Pan pisze to nasza skrzynka systemowa (potrzebna, aby system działał poprawnie).
Avatar można wgrać jedynie do skrzynek klientów, które zostają do systemu dodane.
W wyszukiwaniach zaawansowanych nie ma tagów w liście rozwijanej. Chciałbym wpisać tag zawiera "xyz" i móc wybrać "Wszystkie poza spełniającymi warunki"
Dziękujemy za sugestię, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
SSL jest podstawa, jezeli jest autoryzacja uzytkownika. 159 PLN za wersje z SSL to zdecydowanie za drogo. IMO raczej cena powinna byc zblizona do wersji PRO.
Proponuję żeby załączniki maili wyświetlały się na początku maila a nie na samym końcu. Czasami historia danej korespondencji jest bardzo długa i trzeba przewijać wszystko, żeby zobaczyć co jest załączone, a później wracać do treści na samą górę. Jest to moim zdaniem zupełnie niepraktyczne. Wiem, że tak jest chyba w gmailu, ale to jest, moim zdaniem, rozwiązanie pozbawione sensu.
Dzień dobry,
dziękuję za przesłanie sugestii. Zachęcam również do głosowania. Ilość głosów pozwoli nam poznać zapotrzebowanie Użytkowników na poszczególne funkcje oraz wpłynie na przyspieszenie ich implementacji.
opisy title zgodne z kartami w CRM sugestia Rozwiązane
obecnie jest tak, że obojętnie jaka karta w sugester ma titile w zakładce przeglądaki Nazwa firmy - Sugester
co gdy mamy kilka kart otwartych utrudnia nawigacje mamy 4 zakładki z tiitle (Nazwa firmy Sugester) można by zrobić żeby dymicznie w tiitle zakładki wstawiała sie nazwa karty/stsrony otwartej z sugestera.
Wtedy gdy mamy wiele okien w przeglądarce łatwiej nam sie poruszać to jest prosta zmiana
Dziękujemy za sugestię. To bardzo dobra uwaga. Przedyskutujemy tę kwestie w zespole i postaramy się dodać taką opcję w niedługim czasie. Proszę śledzić nasze poczynania w kategorii Nowości w naszej bazie wiedzy : http://pomoc.sugester.pl/Nowosci-w-systemie
Błąd wykonywania skryptu w IE8 błąd Rozwiązane
Widget wywołuje błąd w IE8 i poza przyciemnieniem nic się nie pokazuje.
Oto szczegóły:
Szczegóły błędu na stronie sieci Web
Agent użytkownika: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618)
Sygnatura czasowa: Mon, 1 Jun 2009 06:19:07 UTC
Wiadomość: Nieprawidłowy argument.
Wiersz: 1
Znak: 1027
Kod: 0
Identyfikator URI: http://app.sugester.pl/openoffice-org/widget.js
Płatności za Sugestera błąd Rozwiązane
Nie mogę opłacić swojego planu, ponieważ przy przejściu na stronę płatnosci.pl otrzymuję komunikat o zresetowaniu połączenia.
Raport pokazujący historię wizyt u klienta sugestia Rozwiązane
Dzień dobry
czy jest możliwe utworzenie w Sugesterze raportu pokazującego historię wizyt u danego klienta (chodzi nie tylko o raport z datą i tytułem wizyty, ale także o to, aby zobaczyć treść wpisu z tej wizyty)? Taki raport byłby dla nas bardzo pomocny
Dziękujemy za sugestię. W tym momencie nie mamy takiego raportu. Jeśli jednak sugestia zyska uznanie wśród naszych Klientów, wprowadzimy taki raport w przyszłości.
Dopisywanie "amp" do linków błąd Rozwiązane
Po podaniu linków w komentarzu czasami dopisuje się do nich "amp"
Obrazek w załączniku
Rozwijanie wszystkich zgłoszen jednym kliknięciem sugestia Rozwiązane
Witam,
Jak są zgłoszenia i przy każdym jest strzałka którą je rozwijam i widzę opis. Przydałaby sie mozliwosc rozwinięcia wszystkich jednym ruchem.
Witam,
będziemy mieli tę sugestię na uwadze. Jak tylko pozwoli na to czas przyjrzymy się jej bliżej. Obecnie trafi ona na kolejkę zadań oczekujących na realizację.
dodaliśmy możliwość łączenia podobnych postów sugestia Rozwiązane
można to wykonać podczas edycji posta
Przesyłanie hasła otwartym tekstem sugestia Rozwiązane
Gdy widzę coś takiego to cierpię. To może zniechęcić do serwisu.
test1 sugestia Rozwiązane
test2
komć
Nie dochodzą maile z powiadomieniem o nowej sugestii błąd Rozwiązane
nie dostałem powiadomienia o 3 ostatnich dodanych sugestiach... po 24.12
404 przy kliknięciu w avatary sugestia Rozwiązane
Nie ważne czy jestem zalogowany czy nie.
Wgralismy wczoraj poprawkę i problem nie powinien więcej wystąpić. Przepraszamy za dniedogodności.
Error 500 błąd Rozwiązane
Podczas dodania sugestii lub błędu zawsze otrzymuje błąd 500. Adres pod ktory wysylane jest żadanie to http://appbeavers.sugester.pl/app/posts/feedbacks.
Próbowałem różnych adresów email i treści maila.
Przeanalizowaliśmy błąd i nie powinien już występować. Bardzo przepraszamy za niedogodności.
Podgląd ostatnich wpisów sugestia Rozwiązane
Nie wiem, czy u innych jest taka tendencja, ale od kiedy zniknął podgląd ostatnich wpisów, nikt już nie wysyła swoich sugestii na mojej stronie. Ludzie myślą "Skoro nikt nic nie pisze, to ja też nie". Myśleliście o przywróceniu podglądu?
Przepraszam za opóźnienie w odpowiedzi. Rzeczywiście przez pewien czas "ostatnie wpisy" nie były dostępne. Jednak teraz zostały przywrócone. Można je ręcznie aktywować bądź deaktywować.
E-mail aktywacyjny sugestia Rozwiązane
E-maile od was często są brane za spam. Spróbujcie je jakoś przeredagować.
Zgłoszenia niewidoczne w profilu błąd Rozwiązane
Dodałem dwie sugestie (suggester.bikestats.pl) i nie widać ich w profilu - utrudnia to śledzenie, co się z nimi dalej dzieje. Nie tylko u mnie tak jest, ale nie udało mi się trafić na listę zgłoszeń w żadnym profilu (sprawdzałem bikestats.pl i jakiś inny losowy) - zaznaczam, że klikałem na link pod zgłoszeniem, więc przynajmniej to jedno spod którego wchodziłem powinno być obecne w każdym profilu.
widok notatki sugestia Rozwiązane
notatki nie są widoczne dla innych , dodatkowo są w taki miejscu że ich nie widać, proponuje zmiany jak w załączniku
Dziękujemy za sugestię. Jeśli chodzi o zmianę miejsca jakiegokolwiek pola na karcie klienta, jesteśmy to w stanie zrobić dla Państwa javascriptem. Wystarczy tylko zlecić nam taką zmianę. W tym celu można się z nami kontaktować na adres info@sugester.pl.
Interesy ....kto tworzy sugestera ? sugestia Rozwiązane
opcja. ... dodaj interes ... mozesz dodać tylko jeden interes np. produkt. Kolejny produkt to nowy ineteres. Mam wrażenie, że sugestera tworzą ludzie niemający totalnego pojęcie o realiach rynku .... skupieni na kontrolowaniu współpracowników a nie kontrahentów
Dziękujemy za uwagę. Interesy służą monitorowaniu historii finansowej klienta. Nie mamy u nas w programie jako takich produktów, dlatego rzeczywiście na tę chwilę trzeba dodawać pozycje w interesach oddzielnie. Natomiast będziemy myśleć w przyszłości o dodawaniu produktów do Sugestera. Jak tylko się pokażą w systemie, będziemy o tym informować naszych klientów. Także prosimy o cierpliwość :)
Literókwa :) błąd Rozwiązane
Na liście rozwijanej 'Mój wpis to' jest: 'wiadmość prywatna' - brakuje literki 'o' (http://filmaster.sugester.pl/35444-Brak-litery).
Dlaczego Sygester nie ma Regulaminu? pytanie Rozwiązane
Każda usługa świadczona drogą elektroniczną musi mieć swój regulamin!
Avatar dla głównego konta e-mail sugestia Rozwiązane
Dla głównej skrzynki e-mail w Sugesterze (helpdesk@[nazwakonta].sugester.pl) nie da się ustawić avatara.
To trochę dziwne, bo dla ręcznie utworzonych kont jest taka możliwość.
Dla użytkowników zaczynających przygodę z systemem (widzę to na swoim przykładzie) najłatwiej jest początkowo używać tego konta, bo nie wymaga ono żadnej konfiguracji (przekierowań poczty, SMTP itp.)
W moim konkretnym przypadku formularz kontaktowy na firmowej stronie WWW wysyła maile do Sugestera, gdzie dalej toczy się konwersacja. Chciałbym, aby osoba która dostaje odpowiedź na swoje zapytanie widziała avatar (logo firmy) - dzięki temu zmniejsza się ryzyko że moja odpowiedź zginie pośród wielu innych.
Dzień dobry,
skrzynka helpdesk, o której Pan pisze to nasza skrzynka systemowa (potrzebna, aby system działał poprawnie).
Avatar można wgrać jedynie do skrzynek klientów, które zostają do systemu dodane.
Wyszukiwanie zaawansowane po tagach. sugestia Rozwiązane
Dzień Dobry
W wyszukiwaniach zaawansowanych nie ma tagów w liście rozwijanej. Chciałbym wpisać tag zawiera "xyz" i móc wybrać "Wszystkie poza spełniającymi warunki"
Dziękujemy za sugestię, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
cena wersji z SSL sugestia Rozwiązane
SSL jest podstawa, jezeli jest autoryzacja uzytkownika. 159 PLN za wersje z SSL to zdecydowanie za drogo. IMO raczej cena powinna byc zblizona do wersji PRO.
Zakładka "najnowsze" błąd Rozwiązane
Czy można by ograniczyć w zakładce "najnowsze" na stronie forum wyświetlanie sugestii które NIE zostały zaakceptowane/odrzucone/rozwiązane?
W tym momencie, mamy np. 7 podstron sugestii a wg zakładki jest tylko 14 wpisów. W jaki sposób można odfiltrować WYŁĄCZNIE sugestie o statusie "nowa"?
IE 8 a sugester błąd Rozwiązane
na większości stron na których jestem na ie8 sugester mi nie odpala, tzn. to okienko nie wyskakuje . a jak jest u Was?
nie piszcie tylko że ie8 jest do bani. Nie w tym rzecz. Ważne jest że nadal dużo ludzi ie używa i sugester powinien być z nim kontatybilny.
załączniki widoczne na górze maila sugestia Rozwiązane
Proponuję żeby załączniki maili wyświetlały się na początku maila a nie na samym końcu. Czasami historia danej korespondencji jest bardzo długa i trzeba przewijać wszystko, żeby zobaczyć co jest załączone, a później wracać do treści na samą górę. Jest to moim zdaniem zupełnie niepraktyczne. Wiem, że tak jest chyba w gmailu, ale to jest, moim zdaniem, rozwiązanie pozbawione sensu.
Dzień dobry,
dziękuję za przesłanie sugestii. Zachęcam również do głosowania. Ilość głosów pozwoli nam poznać zapotrzebowanie Użytkowników na poszczególne funkcje oraz wpłynie na przyspieszenie ich implementacji.