Dodaj lub wyszukaj sugestię

Forum sugestii Sugester Helpdesk i maile

Helpdesk i maile

Status: Rozwiązane
Anonim 12.19
Stopka tymczasowa Ciekawa byłaby opcja dodawania w mailu stopek tymczasowych np. na okres świąteczny :)
1
Anonim 07.19
załączniki widoczne na górze maila Proponuję żeby załączniki maili wyświetlały się na początku maila a nie na samym końcu. Czasami historia danej korespondencji jest bardzo długa i trzeba przewijać wszystko, żeby zobaczyć co jest załączone, a później wracać do treści na samą górę. Jest to moim zdaniem zupełnie niepraktyczne. Wiem, że tak jest chyba w gmailu, ale to jest, moim zdaniem, rozwiązanie pozbawione sensu.
1
Anonim 04.19
Współpraca Sugestera ze screenreaderem Supernova Szanowni Państwo! Bardzo proszę o sprawdzenie zaetykietowania przycisków i łączy w Sugesterze pod kątem ich odczytywania przez screenreader dla osób niewidomych Supernova. To bardzo ważne, ponieważ chcę przenieść firmę do Sugestera, a tam pracują osoby niewidome. Bardzo proszę o wiadomość i pozdrawiam - Anna Wietecha
1
Anonim 02.19
Rozwijanie wszystkich wiadomości jednocześnie Witam, Myśle że przeglądanie wiadomości ułatwiła by opcja rozwiniecia wszystkich emaili np z prawej strony tak jak jest to w outlooku. Przyspiesza to przegladanie duzych ilosci emaili i sortowanie ich bez koniecznosci rozwijania ich po kolei.
1
Anonim 12.18
kolory tagów maili nie są czytelne Obecnie kolory tagów na liście Zgłoszeń giną wśród kolorowych ikon z inicjałami nadawców. Jeśli nie można zmienić oznaczenia tego koloru, to może udało by się wyrównać linię z tagami do prawej zamiast do lewej strony ? Tam jest tyle pustego miejsca i wydaje się, że będzie czytelniej
1
Anonim 08.15
Stopka w komentarzu wewnętrznym Po dodaniu stopki jest ona automatycznie również dołączana do komentarzy wewnętrznych - z założenia przeznaczonych dla moich współpracowników, którzy nie potrzebują moich dodatkowych pozdrowień, numerów, nazwiska, które tylko zaciemnią korespondencję. Stopka mogłaby być dodawana - jak w googlowskim Inboxie - dopiero po wysłaniu wiadomości zewnętrznej.
1
Anonim 03.15
Error 500 Podczas dodania sugestii lub błędu zawsze otrzymuje błąd 500. Adres pod ktory wysylane jest żadanie to <a href="http://appbeavers.sugester.pl/app/posts/feedbacks" target="_blank">http://appbeavers.sugester.pl/app/posts/feedbacks</a>. Próbowałem różnych adresów email i treści maila.
2
Anonim 11.16
Wybór użytkownika przy rejestracji czasu pracy W przypadku gdy mamy jedną osobę odpowiedzialną za rejestracje czasu pracy w dziale. Aby przypisać zarejestrować czyjś czas należy najpierw dodać tą rejestrację na siebie następnie odszukać i otworzyć do edycji. Prościej było by gdyby użytkownik był zawsze do wyboru a jedynie przypisany domyślnie.
1
Anonim 08.18
Szablony stopek Doskonały pomysł! Poprosimy o więcej szablonów!!! Może 1 nowa inspiracja co drugi tydzień/miesiąc? Dziękujemy! :)
1
Anonim 07.18
SLA zgłoszeń SLA - czyli jak szybko pomoc helpdesk odpowiada na maile Liczenie czasu odpowiedzi i raporty z SLA to must have helpdesku.
1
Mateusz Kilarski 02.18
Rozwijanie wszystkich zgłoszen jednym kliknięciem Witam, Jak są zgłoszenia i przy każdym jest strzałka którą je rozwijam i widzę opis. Przydałaby sie mozliwosc rozwinięcia wszystkich jednym ruchem.
1
Anonim 11.17
Obrazek w stopce maila jako załącznik CID a nie zdalna zawartość Po pierwsze programy pocztowe często wycinają zdalną zawartość. Po drugie - zdalna zawartość znacznie zwiększa prawdopodobieństwo trafienia do SPAMu.
1
Łukasz 10.17
Dublowanie Tagów Żądanie dodania tagu w przypadku istnienia tagu powoduje jego dodanie niezależnie od tego czy już jest czy nie.
0
Łukasz 10.17
Wyszukiwanie zaawansowane po tagach. Dzień Dobry W wyszukiwaniach zaawansowanych nie ma tagów w liście rozwijanej. Chciałbym wpisać tag zawiera "xyz" i móc wybrać "Wszystkie poza spełniającymi warunki"
1
Anonim 04.17
Zakładka Skrzynka Odbiorcza / inbox prosimy aby w skrzynce odbiorczej inbox był zawsze widoczny rozwinięty tak jak w załączniku
1
Krzysztof Surowiec 02.17
Pole "stanowisko" w stopce emaila Cześć, niektórzy użytkownicy lubią swój tytuł zawodowy (magister, inżynier, architekt) i koniecznie chcą się nim podpisywać - przydałoby się takie pole w Edycji użytkownika. pozdrawiam, Krzysztof
0
Anonim 12.16
schematy odpowiedzi powinny być dostępne możliwe do zdefiniowania z klawiatury. Np. wpisując ;; pojawiają mi się opcje w miarę jak piszę
1
Anonim 08.16
Aplikacja mobila Przydałoby się stworzyć aplikacje minimum dla duetu Android / IOS. Layout jest co prawda responsywny, ale obsługa sugestera (z naciskiem na helpdesk) z poziomu tabletu, czy smartfona nie jest wygodna.
11
Anonim 02.16
Status wysłanego maila Podczas wysyłania przez zewnętrzny serwer SMTP wiadomości email widzę status wysłany. Niestety po kilku minutach zmienia się na błąd. Czy wiadomości które są w kolejce do wysłania nie mogłyby być na jako "w kolejce" ?
1
Anonim 02.16
Obsługa kont przez POP3 Witam, Czy można dodać funkcję obsługi kont przez POP3 ? Skoro można wysyłać maile przez zewnętrzny serwer przydałoby się móc również odbierać pocztę z wybranych skrzynek na zewnętrznym serwerze. Pozdrawiam Sebastian
1
Wiktor 08.11
Czy administracja czyta sugestie? Pytam, bo widzę, że niema w ogóle odpowiedzi do sugestii.
2
Anonim 04.24
Oauth2 Kiedy oraz czy w ogóle planowane jest wprowadzenie protokołów autoryzacj Oauth2, które później posłużą też np do wysyłki SMTP. Protokoły jak SMTP AUTH są stare i mało bezpieczne, większość dostawców już rezygnuje z dalszej obsługi tego protokołu. Jak będzie w przypadku Sugester? Kiedy można spodziewać się wprowadzenia takich rozwiązań?
1
Anonim 02.22
Układ trójkolumnowy Interfejs powinien mieć możliwość wyboru układu trójkolumnowego. Jak w gmail.
1
Anonim 12.21
black list Co to oznacza i jak to zmienic ze dany adresat jest na czarnej liście i nie mozemy wysłać do niego wiadomości.
1
Marcin Chuć 10.21
Problem z dodaniem e-maila Jest jakiś problem z AJAX/polem nadawcy. Bardzo często, szczególnie kiedy używam komórki, nie mogę ot tak dodać nadawcy (bo brakuje entera z klawiatury), wpisywanie e-maila i wyjście z tego pola, do następnego, powoduje usunięcie nadawcy. Jest to wielokrotny błąd, który osobiście mnie bardzo *******. Nie pisałem, bo nie miałem tutaj konta, ale jeśli już założyłem, to od razu poskarżę się na tę funkcję.
0