Dzień dobry,
faktycznie, zauważyliśmy wskazany przez Pana błąd i niebawem zostanie on rozwiązany. Co do drugiego problemu, myślimy również o wprowadzeniu możliwości informowania operatorów o tym, że ktoś już prowadzi rozmowę na czacie. Uwagi naszych Klientów są dla nas bardzo ważne, dlatego zachęcam do opublikowania Pana sugestii na naszym forum: https://sugester.sugester.pl/, aby inni użytkownicy również wyrazili swoją opinię na ten temat. Zapraszam także do śledzenia “Nowości” w Bazie Wiedzy. Dziękuję za uwagi i w razie jakichkolwiek pytań zapraszam do kontaktu.
Pozdrawiam,
Katarzyna Sobańska