1 głos

czy jest mozliwa zmiana wysokosci, na ktorej pojawia sie zakladka?


naursynowie 2009-06-30 22:47 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos
1 głos

Ankiety sugestia Sprawdzane

Może tak dodać ankiety do propozycji. Można by wtedy dowiedzieć się którą z 2 proponowanych opcji zmian na stronie woli większość użytkowników.


kazur 2009-06-01 16:31 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Czasem userzy wklepią błędny adres url, albo html/bbcode - nieczytelne.
Przydała by się możliwość poprawienia.


bikestats 2009-04-24 10:59 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Opera 9.64


anonim 2009-04-01 16:53 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jestem nowy w sugesterze i dopiero go poznaję, ale już widzę, że brakuje mi ważnej funkcji w sprzedaży, czyli wysylka oferty (interesu) do klienta bezpośrednio w systemie. Można oczywiście wydrukować pdf (już nauczyłem się tworzyć szablon oferty), ale mimo wszystko jest to okrężna droga.
Natomiast chyba brakuje, albo jeszcze nie wiem jak wstawiać w szablon własne pole (np. z wybranymi usługami)


2017-05-07 02:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oferty rzeczywiście nie da się w tym momencie wysłać bezpośrednio z systemu - należy ją pobrać i zapisać PDF u siebie na komputerze. Następnie wysłać.
Natomiast jeśli chodzi o własne pole w szablonie - najpierw trzeba dodać takie pole do interesu. Później informacja zapisana w tym polu pojawi się na szablonie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

FP Likebox obok RSS sugestia Nowe

Ciekawym pomysłem jest umieszczenie wpisów z bloga klienta przez RSS. Można było by to rozszerzyć o kanały social jak Facebook / Twitter


2017-05-07 03:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. Przedyskutujemy tę propozycję w zespole i damy znać, czy będziemy dodawać taką funkcjonalność :)

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Chciałbym wyłączyć chat dla tabletów i smartfonów.
Jak to zrobić?


2017-05-01 19:51 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Ustawienia Sugestera są takie same dla wszystkich urządzeń, czyli jeśli włączy Pan czat na komputerze, będzie on włączony również na urządzeniach mobilnych. W tym momencie nie ma możliwości rozdzielenia tych ustawień. a dlaczego chciałby Pan wyłączyć czat na urządzeniach mobilnych?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Otwieram profil klienta, którego dodałem -> klikam "edytuj" -> rozmyślam się i chcę jednak anulować wprowadzanie jakichkolwiek zmian, więc klikam strzałkę powrotną przy "Zapisz" -> cofa mnie nie do profilu klienta ale do wyszukiwania klientów... DO POPRAWY


2017-03-08 11:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
dziękujemy za sugestię. Obecnie rzeczywiście strzałka cofa do listy Klientów a nie do karty Klienta. Zdecydowaliśmy się na takie rozwiązanie, ponieważ dla większość naszych Klientów było ono praktyczniejsze. Jednak w przyszłości być może to zmienimy, jeśli tylko sugestia wzbudzi zainteresowanie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

WRGF sugestia Nowe

na by dodać przycisk typu "Zgłoś jako SPAM". Taki element będzie zwinięty. Pokaże się napis "Ten element oznaczono jako spam" odnośnik "pokaż". Moderatorowi forum


ugo448869 2017-02-15 17:25 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

YT sugestia Nowe

Dirty Dancing - Time Of My Life
LaLoNgCaT
LaLoNgCaT


ugo448869 2017-02-15 17:24 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Problem pojawia się przy przeglądaniu widoku Wszystkie, gdyby była możliwość przyporządkowania koloru etykiety do osoby odpowiedzialnej ułatwiło by to pracę.


anonim 2017-01-06 13:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. Będziemy myśleć o rozróżnieniu graficznie maili przypisanych do odpowiednich userów, ale raczej będzie to rozróżnienie przy pomocy avatarów użytkowników, nie kolorów. Proszę śledzić zmiany w Sugesterze http://pomoc.sugester.pl/Nowosci-w-systemie

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Skoro coś ma status w trakcie to znaczy, że jest załątwiane i nie powinno wpadać do opóźnionych.


anonim 2017-01-06 13:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy bardzo za sugestię. Na chwilę obecną nie planujemy niestety w tym względzie zmian, ponieważ przy statusie np "w trakcie" mają Państwo możliwość odłożenia maila na później, co spowoduje, że nie trafi on do "opóźnionych". Aby odłożyć mail na inną datę wystarczy kliknąć ikonkę trybiku po prawej stronie wiadomości i wybrać "Przesuń na konkretną datę". Mam nadzieję, że to rozwiązanie będzie pomocne.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Widok wszystkie - filtry sugestia Nowe

Przydałoby się wyciągniecie popularnych filtrów z zaawansowanego wyszukiwania. W naszym przypadku -> Przypisana osoba


anonim 2017-01-06 13:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie. Niestety na chwilę obecną nie planujemy zmian widoku filtrów w inboxie, założenie było takie, żeby wszystkie filtry znajdowały się w jednym miejscu, by wyszukiwanie było intuicyjne i nie wymagało zbyt wielu akcji na koncie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzięki temu lista maili byłaby bardziej czysta. W przypadku dużej ilości maili taka opcja ułatwi pracę.


anonim 2017-01-06 13:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. Jak tylko zbierze ona poparcie naszych klientów, będziemy myśleć o jej wdrożeniu do systemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

sugerował bym wdrożenie auto-zapisu do pisanych e-maili. Obecnie jeżeli piszemy e-maila i z niego wyjdziemy lub wyłączymy przeglądarkę lub cokolwiek innego się wydarzy, nasz pisany e-mail przepada. Miło będzie gdy sam się zapisze i będziemy mogli do niego w każdej chwili wrócić.


anonim 2016-12-30 14:55 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Szybkie dodawanie tagów sugestia Nowe

Chcielibyśmy oznaczać sobie klientów tagami tak by potem wykorzystać moduł E-mailingu i wysyłać do nich korespondencję mailową. Czy jest opcja dodać w widoku zgłoszeń lub w samych zgłoszeniach możliwość szybkiego dodania tagu. Tak jak jest to w przypadku szybkiej możliwości przypinania do projektów.


anonim 2016-12-15 16:17 5 komentarze
Odpowiedź główna

Klientów w łatwy sposób można oznaczyć tagiem na liście klientów. Wystarczy wejść w zakładkę Klienci, zaznaczyć checkboxem pozycje, które chcemy otagować, a następnie wybrać tag z belki, jaka pojawi się nad listą klientów. W ten sposób tworzą Państwo też listę tagową, którą można wykorzystać do mailingu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Możliwość dodania krótkiej notatki przy każdym wątku. Notatka miałaby się wyświetlać po najechaniu w formie dymku tak jak to jest w sugesterze w przypadku znaków zapytania.


anonim 2016-12-15 16:21 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy bardzo za sugestię. W chwili obecnej Sugester oferuje zapisywanie krótkich notatek przy każdym mailu w wątku w formie komentarza wewnętrznego. Jest on wyróżniony graficznie w całym wątku, więc łatwo go odnaleźć. Polecam korzystanie z tego rozwiązania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

schematy odpowiedzi sugestia Nowe

powinny być dostępne możliwe do zdefiniowania z klawiatury. Np. wpisując ;; pojawiają mi się opcje w miarę jak piszę


anonim 2016-12-08 17:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. Proszę o więcej szczegółów jak miałoby to wyglądać, żebyśmy mogli bliżej przyjrzeć się temu pomysłowi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Często mam tak ze moje zadnia muszę przypisać do kilku kontaktów lub też klientów
Dobrze by było gdyby była możliwość przypisania dowolnej ilości klientów lub kontaktom do zadania


anonim 2016-11-23 22:38 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

W przypadku gdy mamy jedną osobę odpowiedzialną za rejestracje czasu pracy w dziale. Aby przypisać zarejestrować czyjś czas należy najpierw dodać tą rejestrację na siebie następnie odszukać i otworzyć do edycji.

Prościej było by gdyby użytkownik był zawsze do wyboru a jedynie przypisany domyślnie.


anonim 2016-11-19 23:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy bardzo za sugestię, na tę chwilę taka opcja byłaby dostępna, gdybyśmy zrobili customizację na Państwa koncie, w sprawie dodatkowych informacji proszę o kontakt. Natomiast jeżeli sugestia uzyska poparcie pozostałych klientów, w przyszłości zostanie ona dodana do Sugestera.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Obecnie po zaproszeniu nowego użytkownika "gościa" dostaje on maila w którym ma linka do Forum.

Chciałbym aby po wejściu na Forum nasz nowy "klient" miał również możliwość dodania Zgłoszenie w HelpDesk ( /app/client/portal ) obecni musi on wejść na link przesłany oddzielnie. Mogło by to działać podobnie jak połączenie Forum / Baza Wiedzy, w konfiguracji forum dodać check połącz z HelpDesk co skutkować by mogło pojawieniem się klawisza "HelpDesk" z prawej strony.


anonim 2016-10-26 19:47 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dodając e-mail danej osoby/kontaktu sugester może pobierać avatar po mailu z gravatar.com

Oprócz tego przy polu "dodaj obraz/zdjęcie" gdzie możemy przesłać plik graficzny niech będzie opcja do zaznaczenia czy chcemy aby sugester dla tego konkretnego kontaktu wyświetlał wybrane przez nas zdjęcie czy avatar.

Można też dodać pole z ustawieniem małej zależności:
Jeżeli kontakt MA avatar i MA wgrane zdjęcie zdjęcie to wyświetlaj NAJPIERW (i tu pole wyboru avarar V zdjęcie)


anonim 2015-12-30 16:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

System pobiera zdjęcia dokładnie w taki sposób jak Pan opisał. Najpierw z gravatar, a jak wgra się zdjęcie - to z pliku.
Niemniej sprawdzimy czy nie wkradł się żaden błąd do tej opcji.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Przesiadłem się z Zopim'a.
W podstawowych funkcjach i informacjach o gościu czatu było też info o IP oraz kraju pochodzenia.
Mam międzynarodowych klientów i w zasadzie głupio mi zagadywać bo nie wiem teraz kto ogląda serwis.
Nie pokazanie tej informacji przy gościach tylko z dwóch krajów wprowadza lekki dyskomfort rozmowy wstępnej.
Proszę o uwzględnienie sugestii bez głosowania, wydaje się to być brakiem w podstawowej funkcjonalności porównując do konkurencyjnych serwisów.


anonim 2016-08-02 13:05 5 komentarze
Odpowiedź główna

Dziękujemy za kontakt. Kraj rozmówcy jest wyświetlany w prawym górnym rogu ekranu - do posta dołączam zrzut ekranu. Jeśli chodzi o wyświetlanie samego adresu IP to oczywiście możemy wprowadzić taką zmianę. W razie potrzeby pozostajemy do dyspozycji.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

opłaty sugestia Nowe

dodanie opłat przez pay pal


anonim 2016-04-20 00:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za kontakt - za Sugestera można już zapłacić za pośrednictwem PayPala. Wystarczy przejśc do menu Ustawienia > Ustawienia konta i kliknąć przycisk "Przedłuż konta". W następnym kroku będzie widoczna opcja płatności za pomocą tego serwisu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »