Dodając e-mail danej osoby/kontaktu sugester może pobierać avatar po mailu z gravatar.com
Oprócz tego przy polu "dodaj obraz/zdjęcie" gdzie możemy przesłać plik graficzny niech będzie opcja do zaznaczenia czy chcemy aby sugester dla tego konkretnego kontaktu wyświetlał wybrane przez nas zdjęcie czy avatar.
Można też dodać pole z ustawieniem małej zależności:
Jeżeli kontakt MA avatar i MA wgrane zdjęcie zdjęcie to wyświetlaj NAJPIERW (i tu pole wyboru avarar V zdjęcie)
System pobiera zdjęcia dokładnie w taki sposób jak Pan opisał. Najpierw z gravatar, a jak wgra się zdjęcie - to z pliku.
Niemniej sprawdzimy czy nie wkradł się żaden błąd do tej opcji.
Przesiadłem się z Zopim'a.
W podstawowych funkcjach i informacjach o gościu czatu było też info o IP oraz kraju pochodzenia.
Mam międzynarodowych klientów i w zasadzie głupio mi zagadywać bo nie wiem teraz kto ogląda serwis.
Nie pokazanie tej informacji przy gościach tylko z dwóch krajów wprowadza lekki dyskomfort rozmowy wstępnej.
Proszę o uwzględnienie sugestii bez głosowania, wydaje się to być brakiem w podstawowej funkcjonalności porównując do konkurencyjnych serwisów.
Dziękujemy za kontakt. Kraj rozmówcy jest wyświetlany w prawym górnym rogu ekranu - do posta dołączam zrzut ekranu. Jeśli chodzi o wyświetlanie samego adresu IP to oczywiście możemy wprowadzić taką zmianę. W razie potrzeby pozostajemy do dyspozycji.
Dziękujemy za kontakt - za Sugestera można już zapłacić za pośrednictwem PayPala. Wystarczy przejśc do menu Ustawienia > Ustawienia konta i kliknąć przycisk "Przedłuż konta". W następnym kroku będzie widoczna opcja płatności za pomocą tego serwisu.
mamy na karcie klienta możliwość dodawania zadań, aktywności etc, ale brakuje mi tu możliwości dodawania również projektu. Projekty zawsze realizowane są dla jakiegoś klienta.
dziękujemy bardzo za tę sugestię. Będzie ona rzeczywiście pomocna, dlatego postanowiliśmy ją wprowadzić. W ciągu 1-2 dni funkcja ta będzie już dostępna.
Mam zadanie i klikam rejestruj czas, muszę oznaczyć jaki klient i projekt co już sygnalizowałem, ale problem teraz jest taki, że na liście zadań nie mam zadania, które mam właśnie otwarte i do którego rejestruję czas, wszystko poza tym, mimo że jest przypisane do mnie i właśnie jest w trakcie realizacji.
dziękuję za informację. Łatwiej jednak będzie przyjrzeć się problemowi na konkretnym przykładzie, ponieważ nie udało nam się powtórzyć błędu i ta funkcja powinna działać poprawnie.
Wchodzę w zadanie mające status nowe, oznaczam status jako w trakcie i klikam zapisz, potem klikam powrót listy, a na agendzie zadanie ciągle wisi jako nowe. Wchodzę w nie i ma status w trakcie. Powinno znajdować się w kolumnie w trakcie, a nie ciągle nowe.
proszę o kontakt mailowy i podanie konkretnego przykładu zadania, gdyż funkcja ta powinna działać poprawnie i nam niestety nie udało się powtórzyć błędu.
Będą w zadaniu oznaczam jako zamknięte, wracam do zgłoszeń inbox i nadal widzę zadanie. Dopiero jak w inbox oznaczę rozwiązane to znika z listy inboxa, powoduje to konieczność podwójnego zamykania zadania/zgłoszenia i wprowadza chaos :(
czy na pewno pamiętają Państwo o zapisaniu zmian po zaznaczeniu, że zadanie zostało zamknięte? Poprawnie wykonany zapis powinien skutkować tym, że zadanie zniknie od razu z Inboxu. Jeśli jednak tak się nie dzieje, najlepiej skontaktować się z nami mailowo, podać przykład zadania, można dodać zrzut ekranu, gdzie będzie widoczny problem.
najlepiej, jeśli sprawdzimy bezpośrednio na koncie co się dzieje z ta funkcją. Proszę udzielić nam tymczasowego dostępu do konta. Tutaj podpowiedź jak to zrobić http://pomoc.sugester.pl/1896829-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej.
Trochę dziwnie się dzieje, mam zadanie dla klienta w projekcie, klikam rejestruj czas, ale za każdym razem muszę wybierać projekt i klienta, mimo że zadanie jest przypisane do konkretnego klienta i projektu. Czy nie można od razu automatycznie oznaczyć do jakiego klienta rejestruję czas, jeśli już to wskazałem przy tworzeniu zadania?
bardzo dziękujemy za uwagę. Jest to pomysł, który rzeczywiście usprawni jeszcze pracę z Sugesterem, dlatego postanowiliśmy dodać tę opcję. Zmian można się spodziewać w najbliższym czasie.
Po dodaniu zadania typu błąd, zostaje ono zapisane jest e-maile klienta, a nie błąd, przez co źle wyświetla się na karcie klienta jak również na agendzie.
najlepiej, jeśli sprawdzimy bezpośrednio na koncie co się dzieje z ta funkcją. Proszę udzielić nam tymczasowego dostępu do konta. Tutaj podpowiedź jak to zrobić http://pomoc.sugester.pl/1896829-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej. Łatwiej nam będzie też sprawdzić tę funkcję, jeśli wyślą nam Państwo na mail link, gdzie widać błąd.
Po prawej stronie jest bardzo dużo wolnej przestrzeni, a za to lista potencjalnych pól jest b. długa. Można by zrobić 2 kolumny i ominąć niepotrzebne scrollowanie
https://scr.hu/OrXX8L
Fatalnie wygląda przeskalowanie screenów w pomocy.
A poza tym to ich powiększanie i pomniejszanie się jest zbędne, bo tylko rozprasza.
https://scr.hu/jRnem3
W IE11 pod Win10 efektem wciśnięcia "dodaj załączniki" jest .. zapisanie wątku - dokładnie taki sam, jakbym wcisnął "Wyślij".
nie ma żadnych pytań o dodanie załącznika\
Zobaczmy teraz jaki będzie efekt w przeglądarce Chrome
Witam,
Po otrzymaniu maila od pracownika klient mogę łatwo przypisać tą wiadomość do zdefiniowanego klienta. Przydała by się możliwość podłączenia nadawcy bieżącej wiadomości do kontaktów klienta.
Opcjonalnie dla pozostałych odbiorców.
Taki proces usprawni tworzenie bazy klientów pod CRM.
Prostych konstrukcji typu opartych o 'if' może Pan używać w szablonie forum (Ustawienia > Konfiguracja Forum > Szablon > Zaawansowana konfiguracja szablonu > Wstaw przykładowy szablon). Jeśli ma Pan bardziej szczegółowe pytanie - proszę o kontakt pod adresem szymon@sugester.pl.
W tej chwili oba te moduły są includowane po dodaniu w kodzie szablonu tagu {{sidebar}} . Planujemy jednak wprowadzić rozdział tych modułów, aby można było wklejać je osobno.
W tej chwili można jednak uniewidocznić niektóre moduły za pomocą CSS (np. styl display:none):
DIV modułu "Odpowiadają na sugestie" jest oznaczony klasą "responders" , natomiast DIV "Aktywni użytkownicy" klasą "active_users"
Korzystam z Firefox 28.0 na Mac OS X 10.7.5 i w wersji angielskiej forum tylko dwie pierwsze zakładki są po angielsku (Popular i Latest), reszta po polsku. Dlaczego?
Proponuję promocję za jednym kliknięciem dla kategori, grupy towarów . Promocję powinno dać się ustalić za pomocą procentów jak i kwotowo ( podobnie jak działa zmiana cen w magazynie). Pomogło by to w wyprzedażach posezonowych np. kolekcja zimowa -30% i w minute wszystko z zimy mamy -30%.
Mogłaby być przydatna możliwość umieszczenia Sugestera jako iframe'u lub formularza zamiast skryptu z lightboksem (najlepiej też z możliwością dodania własnych informacji
Przydałaby sie możliwość wklejenie tylko emotki (uśmiechniętej lub smutnej). Po Kliknięci na nia pojawiałby się Panel sugestera. Dodatkowo, mozliwość ukrycia przed użytkownikami sugestii też byłby wporządku
Avatar kontaktu pobierany z gravatar.com sugestia Sprawdzane
Dodając e-mail danej osoby/kontaktu sugester może pobierać avatar po mailu z gravatar.com
Oprócz tego przy polu "dodaj obraz/zdjęcie" gdzie możemy przesłać plik graficzny niech będzie opcja do zaznaczenia czy chcemy aby sugester dla tego konkretnego kontaktu wyświetlał wybrane przez nas zdjęcie czy avatar.
Można też dodać pole z ustawieniem małej zależności:
Jeżeli kontakt MA avatar i MA wgrane zdjęcie zdjęcie to wyświetlaj NAJPIERW (i tu pole wyboru avarar V zdjęcie)
System pobiera zdjęcia dokładnie w taki sposób jak Pan opisał. Najpierw z gravatar, a jak wgra się zdjęcie - to z pliku.
Niemniej sprawdzimy czy nie wkradł się żaden błąd do tej opcji.
Dodanie IP oraz kraju do CZATu sugestia Nowe
Przesiadłem się z Zopim'a.
W podstawowych funkcjach i informacjach o gościu czatu było też info o IP oraz kraju pochodzenia.
Mam międzynarodowych klientów i w zasadzie głupio mi zagadywać bo nie wiem teraz kto ogląda serwis.
Nie pokazanie tej informacji przy gościach tylko z dwóch krajów wprowadza lekki dyskomfort rozmowy wstępnej.
Proszę o uwzględnienie sugestii bez głosowania, wydaje się to być brakiem w podstawowej funkcjonalności porównując do konkurencyjnych serwisów.
Dziękujemy za kontakt. Kraj rozmówcy jest wyświetlany w prawym górnym rogu ekranu - do posta dołączam zrzut ekranu. Jeśli chodzi o wyświetlanie samego adresu IP to oczywiście możemy wprowadzić taką zmianę. W razie potrzeby pozostajemy do dyspozycji.
opłaty sugestia Nowe
dodanie opłat przez pay pal
Dziękujemy za kontakt - za Sugestera można już zapłacić za pośrednictwem PayPala. Wystarczy przejśc do menu Ustawienia > Ustawienia konta i kliknąć przycisk "Przedłuż konta". W następnym kroku będzie widoczna opcja płatności za pomocą tego serwisu.
karta klienta sugestia Nowe
mamy na karcie klienta możliwość dodawania zadań, aktywności etc, ale brakuje mi tu możliwości dodawania również projektu. Projekty zawsze realizowane są dla jakiegoś klienta.
Witam,
dziękujemy bardzo za tę sugestię. Będzie ona rzeczywiście pomocna, dlatego postanowiliśmy ją wprowadzić. W ciągu 1-2 dni funkcja ta będzie już dostępna.
Rejestracja czasu zadania błąd Nowe
Mam zadanie i klikam rejestruj czas, muszę oznaczyć jaki klient i projekt co już sygnalizowałem, ale problem teraz jest taki, że na liście zadań nie mam zadania, które mam właśnie otwarte i do którego rejestruję czas, wszystko poza tym, mimo że jest przypisane do mnie i właśnie jest w trakcie realizacji.
Witam,
dziękuję za informację. Łatwiej jednak będzie przyjrzeć się problemowi na konkretnym przykładzie, ponieważ nie udało nam się powtórzyć błędu i ta funkcja powinna działać poprawnie.
Agenda błąd Nowe
Wchodzę w zadanie mające status nowe, oznaczam status jako w trakcie i klikam zapisz, potem klikam powrót listy, a na agendzie zadanie ciągle wisi jako nowe. Wchodzę w nie i ma status w trakcie. Powinno znajdować się w kolumnie w trakcie, a nie ciągle nowe.
Witam,
proszę o kontakt mailowy i podanie konkretnego przykładu zadania, gdyż funkcja ta powinna działać poprawnie i nam niestety nie udało się powtórzyć błędu.
Zadania błąd Nowe
Będą w zadaniu oznaczam jako zamknięte, wracam do zgłoszeń inbox i nadal widzę zadanie. Dopiero jak w inbox oznaczę rozwiązane to znika z listy inboxa, powoduje to konieczność podwójnego zamykania zadania/zgłoszenia i wprowadza chaos :(
Witam,
czy na pewno pamiętają Państwo o zapisaniu zmian po zaznaczeniu, że zadanie zostało zamknięte? Poprawnie wykonany zapis powinien skutkować tym, że zadanie zniknie od razu z Inboxu. Jeśli jednak tak się nie dzieje, najlepiej skontaktować się z nami mailowo, podać przykład zadania, można dodać zrzut ekranu, gdzie będzie widoczny problem.
błąd w uprawnieniach do skrzynki błąd Nowe
Utworzyłem użytkownika, któremu włączyłem podgląd na główne konto email, ale niestety w żaden sposób nie można zobaczyć maili z tego konta.
Witam,
najlepiej, jeśli sprawdzimy bezpośrednio na koncie co się dzieje z ta funkcją. Proszę udzielić nam tymczasowego dostępu do konta. Tutaj podpowiedź jak to zrobić http://pomoc.sugester.pl/1896829-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej.
Rejestracja czasu realizacji zadania sugestia Nowe
Trochę dziwnie się dzieje, mam zadanie dla klienta w projekcie, klikam rejestruj czas, ale za każdym razem muszę wybierać projekt i klienta, mimo że zadanie jest przypisane do konkretnego klienta i projektu. Czy nie można od razu automatycznie oznaczyć do jakiego klienta rejestruję czas, jeśli już to wskazałem przy tworzeniu zadania?
Witam,
bardzo dziękujemy za uwagę. Jest to pomysł, który rzeczywiście usprawni jeszcze pracę z Sugesterem, dlatego postanowiliśmy dodać tę opcję. Zmian można się spodziewać w najbliższym czasie.
zadanie typu błąd błąd Nowe
Po dodaniu zadania typu błąd, zostaje ono zapisane jest e-maile klienta, a nie błąd, przez co źle wyświetla się na karcie klienta jak również na agendzie.
Witam,
najlepiej, jeśli sprawdzimy bezpośrednio na koncie co się dzieje z ta funkcją. Proszę udzielić nam tymczasowego dostępu do konta. Tutaj podpowiedź jak to zrobić http://pomoc.sugester.pl/1896829-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej. Łatwiej nam będzie też sprawdzić tę funkcję, jeśli wyślą nam Państwo na mail link, gdzie widać błąd.
Jeszcze raz test "enterów" sugestia Nowe
1
2
3
4
Poprawienie układu pół przy dodawaniu klienta sugestia Nowe
Po prawej stronie jest bardzo dużo wolnej przestrzeni, a za to lista potencjalnych pól jest b. długa. Można by zrobić 2 kolumny i ominąć niepotrzebne scrollowanie
https://scr.hu/OrXX8L
Witam,
bardzo dziękujemy za tę uwagę, jest dla nas bardzo cenna i na pewno ją uwzględnimy.
Obrazki w pomocy sugestia Nowe
Fatalnie wygląda przeskalowanie screenów w pomocy.
A poza tym to ich powiększanie i pomniejszanie się jest zbędne, bo tylko rozprasza.
https://scr.hu/jRnem3
Witam,
dziękujemy bardzo na zwrócenie uwagi na ten temat, na pewno uwzględnimy tę sugestię.
test "dodaj załączniki" pod chrome pod Win10 sugestia Nowe
W IE11 pod Win10 efektem wciśnięcia "dodaj załączniki" jest .. zapisanie wątku - dokładnie taki sam, jakbym wcisnął "Wyślij".
nie ma żadnych pytań o dodanie załącznika\
Zobaczmy teraz jaki będzie efekt w przeglądarce Chrome
Dziękujemy za zgłoszenie - już pracujemy nad poprawieniem tego błędu.
Konwersja nadawcy maila sugestia Nowe
Witam,
Po otrzymaniu maila od pracownika klient mogę łatwo przypisać tą wiadomość do zdefiniowanego klienta. Przydała by się możliwość podłączenia nadawcy bieżącej wiadomości do kontaktów klienta.
Opcjonalnie dla pozostałych odbiorców.
Taki proces usprawni tworzenie bazy klientów pod CRM.
Dziękujemy za głoszenie, to ciekawa sugestia. Dopisujemy ją do naszej listy dobrych pomysłów :)
test sugestii sugestia Nowe
raz
dwa
trzy CZTERY
Jak widać działają :)
Przy zapisie zmian w edycji profilu użytkownika, pojawia się błąd 500. błąd Nowe
Dziękujęmy za zgłoszenie, już sprawdzamy co spowodowało błąd.
Handlebars - instrukcje warunkowe pytanie Nowe
Witam.
Jak dodać do Handlebars własną instrukcje warunkową, która sprawdza zmienną, np. "{{#if zmienna == "text" }} ?
Poniżej podany sposób nie działa - konsola wywala, że nie ma funkcji "Handlebars.registerHelper":
Handlebars.registerHelper('ifCond', function(v1, v2, options) {
if(v1 === v2) {
return options.fn(this);
}
return options.inverse(this);
});
Panie Michale,
Prostych konstrukcji typu opartych o 'if' może Pan używać w szablonie forum (Ustawienia > Konfiguracja Forum > Szablon > Zaawansowana konfiguracja szablonu > Wstaw przykładowy szablon). Jeśli ma Pan bardziej szczegółowe pytanie - proszę o kontakt pod adresem szymon@sugester.pl.
Własny szablon - moduly na sidebarze pytanie Nowe
Jak we własnym szablonie (dokładniej szablonie sidebara) dodać moduły "Odpowiadają na sugestie" oraz "Aktywni użytkownicy"?
W tej chwili oba te moduły są includowane po dodaniu w kodzie szablonu tagu {{sidebar}} . Planujemy jednak wprowadzić rozdział tych modułów, aby można było wklejać je osobno.
W tej chwili można jednak uniewidocznić niektóre moduły za pomocą CSS (np. styl display:none):
DIV modułu "Odpowiadają na sugestie" jest oznaczony klasą "responders" , natomiast DIV "Aktywni użytkownicy" klasą "active_users"
Example sugestia Nowe
Example więcej...
testy sugestia Nowe
testy
Nazwy zakładek po angielsku błąd Sprawdzane
Korzystam z Firefox 28.0 na Mac OS X 10.7.5 i w wersji angielskiej forum tylko dwie pierwsze zakładki są po angielsku (Popular i Latest), reszta po polsku. Dlaczego?
Bardzo dziękuję za zgłoszenie błędu, sprawa jet już w dziale technicznym. Jak tylko zostanie to rozwiązane to poinformuje Pana.
Promocja automatyczna dla całej kategorii sugestia Nowe
Proponuję promocję za jednym kliknięciem dla kategori, grupy towarów . Promocję powinno dać się ustalić za pomocą procentów jak i kwotowo ( podobnie jak działa zmiana cen w magazynie). Pomogło by to w wyprzedażach posezonowych np. kolekcja zimowa -30% i w minute wszystko z zimy mamy -30%.
zmiana sugestia Sprawdzane
Mogłaby być przydatna możliwość umieszczenia Sugestera jako iframe'u lub formularza zamiast skryptu z lightboksem (najlepiej też z możliwością dodania własnych informacji
Emoty sugestia Nowe
Przydałaby sie możliwość wklejenie tylko emotki (uśmiechniętej lub smutnej). Po Kliknięci na nia pojawiałby się Panel sugestera. Dodatkowo, mozliwość ukrycia przed użytkownikami sugestii też byłby wporządku