Wróć do www.sugester.pl ↩

Sugester

Prosimy o uwagi do Sugestera......


0 głosów

Status wysłanego maila sugestia Rozwiązane

Podczas wysyłania przez zewnętrzny serwer SMTP wiadomości email widzę status wysłany. Niestety po kilku minutach zmienia się na błąd. Czy wiadomości które są w kolejce do wysłania nie mogłyby być na jako "w kolejce" ?


anonim 2016-02-29 10:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię. Oczywiście weźmiemy ją pod uwagę.

W razie dodatkowych sugestii, pytań proszę pisać.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
2 głosów

Obsługa kont przez POP3 sugestia Rozwiązane

Witam,

Czy można dodać funkcję obsługi kont przez POP3 ? Skoro można wysyłać maile przez zewnętrzny serwer przydałoby się móc również odbierać pocztę z wybranych skrzynek na zewnętrznym serwerze.

Pozdrawiam
Sebastian


anonim 2016-02-29 10:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dobra sugestia. Jest to na naszej liście funkcji do dodania i pracujemy już nad tym, także niedługo można się spodziewać tej funkcjonalności. Oczywiście poinformujemy o tym.

W razie dodatkowych sugestii, pytań proszę pisać.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
20 głosów

Autonumeracja klientów sugestia Nowe

Bardzo przydatną i praktyczną funkcją będzie automatyczne dodawanie numeru kolejnego każdemu nowemu klientowi. Dzięki temu każdy klient będzie miał swój indywidualny numer, co pozwoli na szybkie rozróżnienie, np. przy powtarzalności nazwisk.


anonim 2016-02-24 15:40 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
7 głosów

Uważam, że w formatce powinno dać się przenosić lub przesuwać pola aby móc ustawić je w odpowiedniej i najwygodniejszej dla użytkownika kolejności.
W tej chwili po dodaniu nowego pola pojawia się ono na samym końcu, a czasami dodane pole jest najważniejsze i trzeba je uzupełnić jako pierwsze.


anonim 2016-02-24 15:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za podpowiedź. Jest to bardzo dobry pomysł. Postaramy się dodać tę funkcjonalność jak najszybciej.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nie dziala dodj zalacZniki błąd Rozwiązane

aa


anonim 2016-02-18 16:46 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie - już pracujemy nad poprawieniem tego błędu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

W IE11 pod Win10 efektem wciśnięcia "dodaj załączniki" jest .. zapisanie wątku - dokładnie taki sam, jakbym wcisnął "Wyślij".
nie ma żadnych pytań o dodanie załącznika\

Zobaczmy teraz jaki będzie efekt w przeglądarce Chrome


anonim 2016-02-18 16:43 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie - już pracujemy nad poprawieniem tego błędu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

test sugestii sugestia Nowe

raz
dwa

trzy CZTERY


anonim 2016-02-18 10:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak widać działają :)

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
6 głosów

Nasi pracownicy mają deadline'y czasowe i związane z datą na wykonanie konkretnych zadań, kiedy wchodze w profil chciałbym widzieć poprzez kolor, które zadanie nie zostały wykonane w czasie (przełożone do odpowiednie rubryki wykonane) i mają kolor czerwony.


anonim 2016-02-17 16:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie. Przypisywanie zadaniom godzinowego deadline'u to bardzo przydatna funkcja, którą na pewno dodamy w ciągu najbliższych tygodni (być może szybciej). Jeśli chodzi o rozróżnienia kolorystyczne to może to potrwać dłużej, ale proszę regularnie sprawdzać swoje konto - właściwie codziennie dodajemy poprawki :)

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czy jest możliwość ewidencji czasu realizacji zgłoszenia przez konsultanta? Ewentualnie czas według zegara plus pole typu: Czas podlegający rozliczeniu. oraz oczywiście raportowanie tego czasu per klient w zadanym okresie czasu. Dla mnie bardzo ważny aspekt HelpDesku.


anonim 2016-02-07 20:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie.

Najprościej będzie osiągnąć taki efekt wchodząc w menu Skróty > Rejestracja czasu. Wtedy włączy się timer, który po zamknięciu poprosi pracownika o opisanie wykonywanego zadania. Jeśli potrzebuje Pan innej funkcjonalności, to proszę o kontakt na szymon@sugester.pl - wszystkie uwagi są dla nas wartościowe.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
2 głosów

Integracja z fastTony sugestia Nowe

moglibyście sie zintegrować z fasTTony tak jak maja to z freshmailem get response , zogo crm, by base i innymi
dzieki temu z kampani leadowych automatycznie by wpadało do systemu all z danymi klienta i odpowiedziami


anonim 2016-01-19 21:53 6 komentarze
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie. W tej chwili nie planujemy takiej integracji - do tej pory nikt nie wyrażał zainteresowania takim rozwiązaniem. Wrócimy do tematu jeśli większa liczba użytkowników zgłosi takie zapotrzebowanie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
6 głosów

Intergracja ze Slack sugestia Rozwiązane

Slack staje się coraz popularniejszym komunikatorem biznesowym, a także centralnym miejscem do otrzymywania różnego rodzaju powiadomień. Świetnie byłoby mieć możliwość otrzymywania tym kanałem powiadomień o nowych zgłoszeniach.

https://api.slack.com/


anonim 2016-01-07 11:36 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie. Rozważamy stworzenie integracji ze Slackiem, ale jest to na tyle skomplikowana sprawa, że nie mogę podać konkretnego terminu przygotowania takiego rozwiązania. Na pewno będziemy informować naszych użytkowników, jeśli zaczniemy pracę nad integracją.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dodając e-mail danej osoby/kontaktu sugester może pobierać avatar po mailu z gravatar.com

Oprócz tego przy polu "dodaj obraz/zdjęcie" gdzie możemy przesłać plik graficzny niech będzie opcja do zaznaczenia czy chcemy aby sugester dla tego konkretnego kontaktu wyświetlał wybrane przez nas zdjęcie czy avatar.

Można też dodać pole z ustawieniem małej zależności:
Jeżeli kontakt MA avatar i MA wgrane zdjęcie zdjęcie to wyświetlaj NAJPIERW (i tu pole wyboru avarar V zdjęcie)


anonim 2015-12-30 16:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

System pobiera zdjęcia dokładnie w taki sposób jak Pan opisał. Najpierw z gravatar, a jak wgra się zdjęcie - to z pliku.
Niemniej sprawdzimy czy nie wkradł się żaden błąd do tej opcji.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów


anonim 2015-12-11 15:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujęmy za zgłoszenie, już sprawdzamy co spowodowało błąd.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
15 głosów

Przydało by się, aby można było dodać notatkę do aktywności w karcie klienta.
Np. jest aktywność "Rozmowa telefoniczna" warto by mieć możliwość dodania notatki z ustaleń z tej rozmowy.


anonim 2015-11-29 16:26 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy z uwagę - przedyskutujemy tę propozycję w zespole i damy znać, czy będziemy dodawać taką funkcjonalność :)

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Post raiting nie działa błąd Zaakceptowane

Post raiting nie działa. Odpisująć klientowi mamy domyślnie zaznaczoną tą opcję pod odpowiedzią, klient dostaje mail, ale brak możliwości oddania głosu.


anonim 2015-11-14 20:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękujęmy za zgłoszenie błędu - już sprawdzamy o co chodzi.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
4 głosów

Autoodświeżanie sugestia Nowe

W widoku zgłoszeń brak ważnej funkcji, auto-odświeżania. Trzeba użyć przycisku odświeżenia ..a powinno dziać się to samo i np. powiadamiać dźwiękiem.


anonim 2015-11-14 18:57 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy za zgłoszenie. Pracujemy nad dodaniem takiego mechanizmu, ale w tej chwili trudno mi powiedzieć kiedy będzie gotowe.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam.

Jak dodać do Handlebars własną instrukcje warunkową, która sprawdza zmienną, np. "{{#if zmienna == "text" }} ?

Poniżej podany sposób nie działa - konsola wywala, że nie ma funkcji "Handlebars.registerHelper":

Handlebars.registerHelper('ifCond', function(v1, v2, options) {
if(v1 === v2) {
return options.fn(this);
}
return options.inverse(this);
});


anonim 2015-11-02 15:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Panie Michale,

Prostych konstrukcji typu opartych o 'if' może Pan używać w szablonie forum (Ustawienia > Konfiguracja Forum > Szablon > Zaawansowana konfiguracja szablonu > Wstaw przykładowy szablon). Jeśli ma Pan bardziej szczegółowe pytanie - proszę o kontakt pod adresem szymon@sugester.pl.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Po próbie otworzenia usuniętych maili pojawia się 404.
Liczba nieprzypisanych wątków nie zmniejsza się po przekazaniu wątku do kosza lub spamu. Pomimo że w dziale zgłoszenia w kategorii "do przypisania" pojawia się liczba 8, to na stronie głównej nadal jest to 12.


anonim 2015-09-08 19:34 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Jeśli dodaje sie sugestie z bocznego paska, to mozna dodac jedynie te ktore idą na forum. W innym przypadku jest bug:

An invalid form control with name='post[category_id]' is not focusable.

Problem wystepuje na Firefox 40 oraz Chromium , na innych nie testowalem.

Wczoraj to działało. Mam plan standard.


anonim 2015-09-04 14:32 5 komentarze
Odpowiedź główna

Przepraszamy za niedogodności. Już sprawdzamy.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Czy jest możliwość dodania modułu "Informacja dla administratora" we własnym szablonie?

Jeśli tak to proszę o podanie odpowiednich zmiennych Handlebars (gdyż w dokumentacji ich nie znalazłem). Jeśli nie ma takiej możliwości na chwilę obecną to proszę o implementacje ów modułu.

Z góry dziękuje.


anonim 2015-08-25 12:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Panie Michale,

Bardzo dziękujemy za sugestię. Postaramy się jak najszybciej dodać taką funkcjonalność - zamieścimy informację na forum kiedy tylko będzie gotowa.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Stopka w komentarzu wewnętrznym sugestia Rozwiązane

Po dodaniu stopki jest ona automatycznie również dołączana do komentarzy wewnętrznych - z założenia przeznaczonych dla moich współpracowników, którzy nie potrzebują moich dodatkowych pozdrowień, numerów, nazwiska, które tylko zaciemnią korespondencję. Stopka mogłaby być dodawana - jak w googlowskim Inboxie - dopiero po wysłaniu wiadomości zewnętrznej.


anonim 2015-08-14 16:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rzeczywiście w komentarzach wewnętrznych stopka nie powinna się pojawiać. Postaramy się poprawić ten mechanizm i usunąć ją z komunikacji wewnętrznej.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wyskakuje błąd 500


anonim 2015-08-14 06:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo przepraszamy za niedogodności.
Problem z brakiem możliwości założenia został już rozwiązany.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Example sugestia Nowe

Example więcej...


szymon 2015-08-05 11:40 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak we własnym szablonie (dokładniej szablonie sidebara) dodać moduły "Odpowiadają na sugestie" oraz "Aktywni użytkownicy"?


anonim 2015-08-04 09:46 8 komentarze
Odpowiedź główna

W tej chwili oba te moduły są includowane po dodaniu w kodzie szablonu tagu {{sidebar}} . Planujemy jednak wprowadzić rozdział tych modułów, aby można było wklejać je osobno.

W tej chwili można jednak uniewidocznić niektóre moduły za pomocą CSS (np. styl display:none):
DIV modułu "Odpowiadają na sugestie" jest oznaczony klasą "responders" , natomiast DIV "Aktywni użytkownicy" klasą "active_users"

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
4 głosów

Witam,

Dodanie Pixel tracking bardzo by wyostrzyło widoczność i skuteczność maili wysyłanych do klienta. Polecam zająć się tym tematem bo jest to bardzo przydatne narzędzie do zbierania informacji o wiadomości i kliencie.

Pozdraiam


anonim 2015-07-09 15:28 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »

Pomoc

zachęcamy do zgłaszania uwag do Sugestera - dzięki temu możemy go ciągle udoskonalać więcej

  • Twoje głosy
  • Pozostało Ci 10 głosów
Odpowiadają na sugestie
zuzanna
katarzyna
Aktywni użytkownicy więcej »
ukr462973
ubo470753
damiansmal
ua.444959
pawel.makowiecki
ub.469446
csdp
Mateusz
uma355172
Marzena Oniszczuk
udk472745
Adam
Seba3008
uka280912
marcin
uk.438577