Przydała by się większa elastyczność, możliwość wymiany danych i integracja z zewnętrznymi systemami.
Możliwość automatyzacji z https://ifttt.com/.
Sugester - forum sugestii
Żądanie dodania tagu w przypadku istnienia tagu powoduje jego dodanie niezależnie od tego czy już jest czy nie.
Zamiast flag krzyżyki do usunięcia.
Przykład zastosowania: Chcę znaleźć klienta urząd w jakimś mieście (gmina, miasto, starostwo, GOK). Kojarzę miejscowość, ale okazuje się, że w nazwie podmiotu jest odmieniona przez przypadki a nie w mianowniku. Podobnie z nazwiskami.
Wyszukiwanie po całym wyrazie powoduje, że trzeba wpisywać wszystkie przypadki.
Czemu kontakt nie może mieć kilku maili? Nasz klient czyta zarówno mail bezpośrednio do siebie jak i przesyłany przez asystentkę z biuro@biuro. Może możnaby mieć dwa w jednym kontakcie?
Powoduje to dodatkową uciążliwość. Przy imporcie bazy danych rekordy z dwoma mailami są odrzucane i taki rekord trzeba wpisywać ręcznie.
Dzień Dobry
W wyszukiwaniach zaawansowanych nie ma tagów w liście rozwijanej. Chciałbym wpisać tag zawiera "xyz" i móc wybrać "Wszystkie poza spełniającymi warunki"
Ile razy bywa że piszecie na czacie z Panią Zuzanną z sugestera, nagle przeskakujecie po oknach lub ktoś Was zagada i zapominacie o otrzymanej wiadomości...?
Sugeruje proste dźwięki z możliwością wyłączenia ich przez Klienta, tak aby "pałaszując" inne strony wiedział że ktoś do niego napisał.
Witam,
Sugeruje rozbudować automatyzację filtrowania wiadomości, o możliwość filtru na podstawie czy wiadomość posiada załącznik.
Często bywa tak, że dostaje masę wiadomości od jednego Kontrahenta, a tylko w jednej wiadomości na 15 wysyła np. fakturę co ułatwiłoby przekazanie wiadomości do odpowiedniej osoby/katalogu/ etc
Pierwsze kliknięcie ustawia klientów tak, że na górze listy mamy takich z którymi kontakt był najdawniej.
Mało przydatne.
Drugie kliknięcie ustawia klientów w dobrej kolejności, ale ... na górze listy są ci, z którymi kontaktu nie było nigdy.
Trzeba przebijać się przez kilkadziesiąt stron, żeby znaleźć klienta, z którym kontakt był przed chwilą...
Proszę o potraktowanie przy sortowaniu "NULL" jako "0000-00-00" - to rozwiąże problem.
W jaki sposób można przypisać jedno zadanie dwóm lub więcej osobom, z podziałem na role.
Póki co testuję Sugestera+Fakturownię, więc być może moja niewiedza wynika z krótkiej praktyki. Jeśli jest takie rozwiązanie - poproszę o podpowiedź.
Pozdrawiam
Darek
Dzień dobry,
przy dodawaniu nowego klienta bardzo brakuje nam możliwości ograniczenia przez administratora liczby wyświetlanych pól.
Nasi doradcy potrzebują uzupełnić powiedzmy do 10 pól, a kilkadziesiąt, które są standardowo rozpraszają uwagę Doradcy i zniechęcają do uzupełniania bazy.
Do tej pory korzystalem z Thunderbirda i Outlooka. Obydwa te programy oferuja mozliwosc podzielenia Inbox na dwie czesci.
Na gornej czesci ekranu znajduje sie lista maili a na dole podglad tresci maila. Klikajac w kolejne maila na gorze ekranu ponizej mamy podglad ich tresci i zalacznikow.
Przyspiesza to proces podejmowania decyzji co z nowym mailem zrobic. Nie musze maila otwierac , wystarczy ,ze go ''podswietle''.
Natomiast w historii komunikacji z klienem ulatwilo by to proces szukania jakiejs tresci lub zalacznikow ,ktorych dokladnej nazwy nie znamy.
Klikamy sobie mail po mailu w gornej czesci ekranu a na dole wyswietla sie tresc i nazwy zalacznikow.
Cyklicznie analizujemy aktywność naszych Klientów na różnych płaszczyznach w tym właśnie na Sugesterze, Analizujemy aktywność konkretnych klientów ale i użytkowników zatem przydałby się dedykowany raport np. najbardziej aktywnych użytkowników lub po prostu możliwość sortowania po kolumnach w widoku Użytkownicy - moglibyśmy w szybki sposób sprawdzić którzy użytkownicy zgłosili najwięcej sugestii.
W przypadku generowania raportu czasu pracy przy jednym projekcie, po przekroczeniu 1000 godzin łącznie, raport pokazuje że cały zespół pracował tylko jedną godzinę w ciągu ostatnich miesięcy
Ciekawym pomysłem jest umieszczenie wpisów z bloga klienta przez RSS. Można było by to rozszerzyć o kanały social jak Facebook / Twitter
Jestem nowy w sugesterze i dopiero go poznaję, ale już widzę, że brakuje mi ważnej funkcji w sprzedaży, czyli wysylka oferty (interesu) do klienta bezpośrednio w systemie. Można oczywiście wydrukować pdf (już nauczyłem się tworzyć szablon oferty), ale mimo wszystko jest to okrężna droga.
Natomiast chyba brakuje, albo jeszcze nie wiem jak wstawiać w szablon własne pole (np. z wybranymi usługami)
W poście:
http://pomoc.sugester.pl/4062720-Wysylanie-newslettera-dodawanie-linkow-kodow-kampanii-z-google-analytics-oraz-wklejanie-zdjec
jest informacja:
"A jeżeli kod z Google Analytics chcemy połączyć z otagowaniem odbiorców (opisanym tutaj w naszej bazie wiedzy), będzie on miał formę jak poniżej"
Po przejściu do linku z bazy wiedzy pojawia się informacja "Private post!"
Poproszę dostęp do w.w. informacji.
Chciałbym wyłączyć chat dla tabletów i smartfonów.
Jak to zrobić?
Dzień dobry
czy jest możliwe utworzenie w Sugesterze raportu pokazującego historię wizyt u danego klienta (chodzi nie tylko o raport z datą i tytułem wizyty, ale także o to, aby zobaczyć treść wpisu z tej wizyty)? Taki raport byłby dla nas bardzo pomocny
Wprowadzam aktywność na danym Kliencie. Wracam do listy Klientów i niestety w kolumnie "Ostatnia aktywność" brak jakiegokolwiek śladu po wprowadzonej aktywności. Jest to mylące w momencie gdy sprawdzam daty ostatniego kontaktu.
Po przejściu w zakładkę zadania wyświetla się lista wszystkich zadań - tych otwartych oraz tych już rozwiązanych. Czy nie byłoby lepiej, gdyby pojawiały się tam tylko nowe zadania?
Widok tych już rozwiązanych niepotrzebnie utrudnia pracę - oznaczenie wykonania jest mało widoczne i łatwo wejść w zadanie, które już zostalo wykonane.
notatki nie są widoczne dla innych , dodatkowo są w taki miejscu że ich nie widać, proponuje zmiany jak w załączniku
